去年某个周末中午,南宁市民小谢呆在屋子里上网,百无聊赖。外面太热了,屋子就像个小蒸笼,电风扇也似乎无精打采,吹出来的空气也充满了燥热的气息。突然,他想起今天双色球要开奖了。买彩票一直是他的业余爱好之一,虽然没中过大奖,但也中过些10块5块的小奖励,钱虽不多,但能调节心情,兴许还给自己加点运气,他对此倒也其乐融融。可外面的太阳似乎能把人烤焦,他可不想这个时候出去买注彩票,要知道那样成本太高啦,怎么也得喝掉两听可乐外加一瓶矿泉水才能弥补这个水分的损失吧。
怎么办呢,他决定尝试一下网上买彩票,找到一家知名的彩票销售网站,他小心翼翼的注册帐号,选号,然后用网上银行将钱支付,一切都很轻松的就完成了。
当天晚上双色球开奖,小谢中奖了,这次比以前运气都好,中了200元,哈哈。
像小谢这样,在网上买彩票的人,不在少数。一些统计数据表明,仅06年一年,国内几家较大的彩票网站代购彩票就超过2亿元,整个产业年流水超过10亿元,一些大型网站全年销售额更是达到了3亿之多。而这个数字,还只是中国彩票大蛋糕中的一小块。对于这个市场,业界也一直期待有加,国内的大型C2C网站也逐步开通了彩票销售业务。
然而,正当所有从事彩票在线销售的网络公司对在线销售额的明显增长感到高兴的时候,2008年1月份,民政部正式下文,明令所有网站停止在线销售彩票的行为。这个通知的下发是如此的突然,以致于大家都有些无法接受和理解,虽然加强监管是行业规范和进步的必经之路,但大刀阔斧的一刀切式监管,还是让业界在感到了寒冬的冷酷无情。
从盛夏到寒冬,就是一转身的时间,这一政策,和后来的雪灾天气,让人感到这个冬天,并不是那么容易挺过去的。
冰冷寒冬,坚守还是转行
从1月底开始,各彩票网站纷纷发出公告,宣布停止在线销售业务,用户陆续开始提现,预告彩票在线销售行业的冷酷寒冬的真正来临。一时间,业界哀声四起,叹息连连。
尽管一百万个不情愿,但现实是残酷的,民政部门出台这一政策,想必也是经过深思熟滤的。彩票网站也必须从自身开始,对整个行业进行反省。对此,有着十年彩票行业经验的双彩网站负责人马总经理认为,彩票行业的监管加强是必然的,因为不管从国家监管,还是行业自律,以及打击和防范网络诈骗的作用出发,政策的初衷都是好的。虽然一刀切的做法确实损害了彩票销售网站的利益,但相信这只是阵痛,是为了明天的业务能够在更加规范的法律指导下进行,这样彩票在线销售行业,才会进入一个真正的春天。
确实如此,互联网的高速发展和普及,让彩票这个传统行业的产品也得以搭上这一列班车,并且开局不错,每年的销售额都在10亿以上,并且一直在快速增长。但与此同时,我们也同样可以发现许多彩票销售网站假冒彩票管理部门的名义,对彩民进行诈骗,利用网络来进行违法犯罪活动。此外,代购网站的行为,国家部门也无法进行监督管理,服务质量以及中奖之后的兑奖情况也无法得到保证,严重威胁着彩民的利益。
一边是一个诱惑力极强的蛋糕,一边是国家政策严厉管制,内人士引用一句话来形容彩票在线销售的前景:“趴在玻璃上的苍蝇,前途一片光明,但找不到出路”。那么众多彩票销售网站,将面临一道什么样的选择题呢,是坚守,还是转行?
彩票网站的未来之路
国家出台政策也是迫于监管形势的客观要求做出的举动,尽管一刀切损害了正规彩票销售网站的利益,但双彩网运营总监王经理认为,政策从长远的角度考虑是利好的。一,是行业监管和规范化;二,有可能采用准入制度,开放接口,这将是多方共赢的局面,也是大家最期待的;三,即使国家暂时不开放接口,彩票网站仍然可以通过向彩民提供各多更广泛的服务,来满足彩民的需求,反而可能形成一个新的服务模式。对于双彩网这样有正规合法彩票销售资格的主体公司,将肯定坚持在这个行业走下去,所谓守得云开见明月,相信我们不只有光明,还一定有出路。
虽然众多彩票网站都表示对未来的乐观态度,但如何渡过眼前的业务真空期,却是当务之急。王经理透露,作为国内较大的彩票网站之一,双彩网目前就正在利用这一时机,来深刻总结公司和网站的经营经验,并且通过不断的和彩民进行沟通,交流,来挖掘用户需求,将网站打造成一个彩民轻松玩彩票,谈彩票的互联网社区,来完成一次新的定位转型和业务产品开发。
俗话说的好:“人不能总在一棵树上吊死。”在国家政策禁止在线销售彩票的情况下,重新审视用户需求,改进网站用户体验,加强对产品的挖掘和开发,打造新的服务模式和产品线可能是成为坚守在彩票行业的网站运营官们当前思考得最多的问题了。
可以预见的是,彩票网站未来的路将会很长,很艰巨:
1、 从行业规范来看,未来将可能出台更为详细,更加规范的条例,来对整个彩票在线销售行业进行监督管理;
2、 国家彩票管理部门是否开放彩票销售数据库接口,将成为影响彩票网站收入的重要因素;
3、 彩票网站寻求行业内的转型,由销售型,转为服务型,以通过为彩民提供更丰富的线上线下服务,来达到多方共赢的局面。
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