在21世纪经济高速发展的今天,大大小小的网站如雨后春笋般涌现出来。中国很多富豪都是因为网络走向了成功,这其中不乏我们都耳熟能详IT佼佼者,他们中的代表有百度的李彦宏,盛大的陈天桥,阿里巴巴的马云,巨人网络的史玉柱......当然,有得必有失,很多网络公司和个人网站还没有开始展露头角,就死于非命了,最后很多的站长连自己怎么死的都不知道.
那我们该怎么样做才能立于不败之地呢?笔者同多位在互连网行业中行走的朋友深入的探讨,总结出了一下几点,在此大家分享,也欢迎读者批评指正。
1、从事网络的朋友一定要有胆量,要做好失败的心理准备。如果从事网络一开始就想到赚钱,必死无疑,网络是高风险,前期投资基本打水票,但也不绝对。比如pr在3的武汉大学生创业网(www.027uc.com)创始人透露,他他们网站是从第一天运营就开始盈利的。但这种情况毕竟是少数,中国大大小小的网站不计其数,成活下来的比例让我们看到都心酸。为什么很多都失败了呢?一开始实在太重要了,象马云做淘宝网的时候就已经做好了亏本的心理准备,我要跟大家说的是在最好的时候做最坏的打算,在最坏的时候一定要做最好的准备,这样我们才能掌控全局。
2、必须学习网络营销知识。网站做出来后要推广出去,每个人都知道推广,但就是结果不一样,有些推广成功了,有些呢失败了。所以我们掌握专业、有效的网络推广知识是非常必要的。淘宝网的成功在于毛泽东思想《从农村包围城市》,巨人网络游戏的成功在于史玉柱深入研究毛泽东的军法,脑白金的成功就是一个很好的推广例子,掌握了人性的弱点,知道顾客需要什么,不需要什么;当时很多人都在骂脑白金广告,但别人一样做的非常好,持续了那么多年。其实网络营销跟传统销售的区别就在于谁更能吹,高水平的吹。这里举几个例子:我们都知道的芙蓉姐姐能证明这一点,还有马云曾经说过在中国要创造一百万个就业机会,每个月纳税100万,所以很多人都知道了马云,很多人都说他是个狂人,可别人狂的有水平。再说史玉柱,曾经夸下海口可以在一夜之间同时在全国5万个网吧做巨人游戏的广告,这又能说明什么问题呢?我们要想在互连网行业有立足之地,必须要学会模仿。永远记住伟大领袖邓小平说过的话:“不管是白猫还是黑猫,逮住老鼠就是好猫”,过程和手段没有人关注,但结果呢就不一样了。
3、掌握顾客的需求,踏踏实实的为顾客服务,这才是在互连网行业中能否成功的关键。上次我向顺赢创业网
www.syy8.com创业人请教的时候,发现他们对每一个顾客都象对自己佳人一样,全身心的投入到为顾客服务的过程中。当时他们说的最多的就是善待每一个顾客,也许这个顾客以后就是你的终身伴侣。做生意就必须跟耍朋友一样的,你怎么对待别人,别人也反过来怎么对待你。创始人说:
我是一个不懂得网络的人 但要盈利就要知道顾客需要得到什么?知道顾客需要什么就全力以赴去满足他就是的了。与你的网络朋友交流 说我们网站能为他带来价值 ,前提是信赖为基础 我们可以线下推广还有我们能让他持续得到效果。
当时我问他的第一单业务是怎么做成的,做的是什么?他的回答是:
首先谈判要让对方有赢的感觉就好了。当时对方感觉我们很吃力在帮助他们,他们感觉很好,也需要我们的服务就给我们钱的了;要实在用心去服务。
他们的第一单业务是一个外语培训公司的广告,创业需要主动出击,主动出击了就有拒绝 ,但不会是所有的拒绝 ,一定有人认同的。
第一单就不要太高,给自己信心就好了,也要让自己有赢的感觉 。不同的客户给出不同的好处,但要让对方有赢的感觉就很好,千万不要有忽悠的感觉,需要持续的服务和持续的盈利才是最好的 。要对得起开始的10个顾客或前300名会员,让你的顾客为你赚钱也是我们需要做到的。要让你的顾客为你赚钱,很多业务都是我的顾客给我们带来的,我们线下也有活动的,不是简单的网络,还有报纸和俱乐部的。
真诚的为每一个顾客服务,这将是我们竞争时立于不败之地的永恒法则,最后祝愿天下站长都能实现自己的梦想,为顾客想的更多,做的更多。
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