浅谈什么是网络营销？

从去年参加网络营销学院的培训，完成4个月的网络营销学习后留在网络营销学院工作。可是，我现在却依然不无法说清什么是网络营销这个概念。如果现在一定要逼我我说，我还真无法准确的表达出来并让每个听的人都懂!不知道，做网络营销这行的是否有这样类似的困惑，一直在开导别人理解网络营销，可自己还是有些迷惑着。我个人认为：网络营销应该包涵了很多东西，它几乎是所有网络知识，科学理论，网络技术和策划等等的总称。

如果说，我纯粹按照网络营销学院教课书上的概念讲述，始终觉得不够全面，不够权威，不够完善。为此，我查阅了不少关于网络营销的书籍和网络评论，却始终无法得到我内心想要的答案，也无法表达出自己的意思。或许，真的像某些人说的，网络营销与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。

广义地说，凡是以互联网为主要媒介而进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。

而关于对网络营销的认识，一些互联网的前辈或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面：有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……

关于国内出版的一些专著，报刊媒介上发表的一些文章，我个人认为，不管是哪个专家，哪个机构，哪个相关网站，现有的各种观点，始终没有形成一个完整的体系。面对大量的互联网信息，很多人所看到的，所理解的或许还只是冰山一角而已。

想要理解网络营销的整体概念，有必要为网络营销下一个符合如今网络需求的定义，以网络为基础，依靠网络媒介，把握互联网人群特点，心理及用户需求，通过运用网络相关的技术和营销手段，达到最终的营销目的的营销手段!

根据以上这样的定义，可以得出与目前互联网比较盛行的认识相符：

第一、网络营销不是网上销售

网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。

这可以从两个方面来说明：(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、 网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售;(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。

第二、网络营销不仅限于网上

这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销，正如关于广告的广告。

第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上

因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。

我个人认为，无论网络营销这个概念如何定义，如何规范化，始终与传统营销的理论想结合，互补不足。网络人群始终是来自传统市场，只有把传统市场的人转化为网络，那样才可能达到营销的目的。纯粹的，一味的追溯网络，依赖网络，只可能荒废现有的传统市场。

对于什么是网络营销这个概念，我无论怎么想，怎么看多少别人关于网络营销的文章，我感觉总感觉网络营销这个概念好比宇宙黑洞那般深不可见。再者，概念性的东西死记硬背也没什么必要，重要的是自己能理解和认识到网络对于21世纪这个时代的意义。

最近，看了不少关于网络营销概念性介绍的文章和评论，和我理解的什么是网络营销这个概念有点混淆了，不过，我还是希望我这样罗列，对一些还未入门网络营销这个概念的朋友有所帮助!

作者：陆晓东

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