从街头一则垃圾广告看客户服务的意识

大家对垃圾广告肯定是见的多了，想必大家都很厌恶吧。走在大街上,“牛皮癣”广告可谓是满头飞，地上贴的、墙上贴的、门上贴的、车站站牌上贴的。严重影响了城市的市容市貌，这样的广告真的泛滥了。

今天我要说的其实不是这些垃圾广告的问题，而是前几天我在街头逛得时候，在公交车站的宣传栏上贴的一个广告，广告内容就不说了。而令我好奇的是这个广告的下半部分都是很规则、整齐的的被人撕成条状。这个广告上半部分贴的很牢，下半部分没有粘，撕成的一条一条的纸在风中上下摆动，提示这人们去看。我说这个贴广告的也太聪明了吧，原来开始想错了，他最重要的目的不是要人们不禁去看这个广告，而是方面人们很方便得可以撕下这些摆动的小纸条，方便联系。我离近一看，果然每个撕成条状的纸上都是打印好的广告联系人的联系方式。

我不禁有点感叹，这个贴广告的人想的也太周到了吧。大家都知道，在大街上我们为了赶车，谁也一般不会掏出笔或者笔去记某个东西。一个是没多少时间，二是也实在不方便。这个广告人发的也太恰当了，人看了，如果觉得有用，顺手就可以把纸条撕下来，塞进口袋，方便以后联系。为客户多着想的理念，在他身上体现的淋漓尽致。

不管我们做网络营销，还是传统的销售，时刻都要把客户放在第一位。马云不是也说客户才是第一位的吗?客户是上帝，我们为客户服务，为客户着想的意识现在已经很强了。但是实际当中我们真的都是在为客户着想吗?可能大多数人想的是：我怎么能把我的产品推销给客户，不管是什么方法、手段。

从上面这个垃圾广告，我们是否也能学到点东西，是否可以去站到客户的一方去了解客户的感受，去怎么帮助客户、方便客户。做营销，其实也就是帮助客户解决问题。多为客户着想，换位思考，不断提升客户服务意识，然后就是勤奋努力，再加上不懈坚持，我想做什么生意都可以成功的。

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