如何制定网络推广管理规范

时间:2009-12-15

中小企业要取得良好的网络推广效果,首先需制定网络品牌推广规范,如网站建设、网站维护、网络策划、网络营销、网络控制管理等等,好好推网络工作室将简单介绍一下。

一、网站建设

1 网站建设前期策划:客户特性分析、网站定位分析、同行网站分析、网站架构分析、网站设计分析、网站功能分析、网络营销分析;

2 网站规划设计:网站形象策划、网站内容策划、网站功能开发;

二、网站维护

1网站日常更新:公司新闻、行业动态、新品发布、企业论坛、人才招聘、联系方式等网站所有栏目内容的及时更新;

2网站修改:根据公司发展要求,对网站做适当添加、删减栏目,并对相关程序漏洞、冗余代码进行修改。同时,运用新技术、新功能适时推出网站的新版本;

3网站安全:域名、虚拟空间、网站后台等相关账号密码的适时更改,保证网络安全;

三、网络策划

1网络品牌策划:制订网络品牌推广计划,整合多种营销资源,增强品牌诉求的一致性和完整性,对外树立统一的品牌形象。

1.1 分析网络品牌定位、现状及未来发展趋势;

1.2 行业的状态、特征及未来走势;

1.3 网络结构的分析:网民年龄、性别、收入、教育程度、习惯等等潜在客户的的细化;

1.4 制订网络品牌推广计划;

1.5 实施网络品牌推广计划;

1.6 评估网络推广效果;

2 网络广告策划

2.1 一点创意:网络广告要人性化、视觉化、具有新意;

2.2 确立特定目标人群;

2.3 制作要点:网络广告标题、背景、内容、互动;

2.4 合理控制费用

2.5 分析评估:投放时间、投放位置、评测、总结实效;

四、网络营销

1软文营销

1.1策划编写各类风格软文:行业性、知识型、实用性、常识性、专业性、动态性、炒作性、口碑性等等可读性文章;

1.2整合各类媒体资源,每篇争取发布到上10个相关知名行业网站,让软文广泛的传播、转载,提高品牌网络知名度;

1.3软文及社区发布的文章进行关键词等搜索引擎优化排名,并对负面信息进行监控及消除;

2 搜索引擎推广

2.1 关键词竞价广告:实施搜索引擎关键词竞价广告;

1 关键词的分析选取;

2 标题、内容攒写;

3 区域、价格、排名等的调整;

4 监测、评估;

2.2 搜索引擎优化(SEO):通过公司网站结构、页面、内容、导航设计、标签、内外部链接等的调整,取得对搜索引擎更友好的介面,提升网站排名;

2.3 搜索引擎联盟网站广告:搜索引擎行业网站联盟的各种形式的广告投放;

2.4 搜索引擎其它方式广告:百度火爆地带、贴巴、知道、HI;新浪爱问等等

3 招商及门户网站营销

3.1 网站广告分析:BANNER广告、全屏广告、按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链广告等等的选取;

3.2 广告内容审核

3.3 数据监控及效果评估;

4 论坛、社区推广

4.1 寻找、筛选出有价值的论坛、社区;

4.2 标题把握:继续诱,继续惊,继续奇,继续异;

4.3 内容控制:比较客观、可读性强、广告不明显;

4.4 身份要求:以多重身份出现;

5 博客推广

5.1 组建博客群;

5.2 标题、内容控制:主要围绕产品、品牌等关键词做文章;

6 口碑推广

6.1 通过品牌小故事,用户心得、客户评价、媒体报道等等加深客户品牌印象分;

7 B2B商贸网站营销

7.1 广告会员服务,供求、动态更新;

7.2 免费注册用户完善企业资料;

8 邮件营销

8.1 建立精准的客户邮箱数据库;

8.2 内容简洁、突出主题、重视邮件标题;

9 行业网站营销

9.1 广告形式控制:付费、友情合作;

9.2建立品牌门户,更新企业产品、新闻动态、联系方式等等资料;

9.3 效果评估;

10 其它营销:软件群发、RSS、阿里旺旺、QQ群……

五、网络控制

1 在线沟通

1.1 登陆时间:上班时间保持在线状态;

1.2 谈话要求:文明礼貌、主动与进入公司网站中的客户沟通,为客服提供良好的服务

1.3 信息收集:每天记录有沟通的客户量,并把意向加盟、购买等客户信息录入文档保存,并及时反馈给相关部门跟进处理;

1.4 每周小结:与各部门沟通,登记每周有效信息量;

1.5 后台信息管理:每天定时登陆,收集保存信息,并反馈相关人员;

2 网站推广合作客户管理

2.1 建立文档:保存新老客户详细联系方式

2.2 客户维护:保持电话或在线工具(QQ、邮箱、MSN、阿里旺旺等)沟通,联络感情,知悉网络最新走向,并为长期免费友情合作提供方便;

3 账号密码管理

3.1 建立文档:网站FTP、虚拟空间、域名、网站后台、QQ会员、在线窗口、阿里旺旺、邮箱、及其它合作网站的后台账号、密码的存档;

3.2 安全管理:定期对密码做修改调整。

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