关于电子商务成人用品类网站的转换率

时间:2010-11-16

独自做桃花岛商城已经将近三个月的,在上家公司离职之后过了段时间就决定做一个成人用品类的网站,因此桃花岛商城出现了。总的来说曲线是处于上升的趋势,然而实际上我对此却是极为不满意。当然,不满意的原因是实际收入与当初的估算有着一定的差距,实际的转换率也是极其的不满人意。

网站上线之后,经过一系列的修改,增减,算是正式开始了。初期自然流量自然是不用想的,基本可以忽略。因此要想在短期内有订单有交易,除了上广告,可以说是别无他法。因此,循着本行业先辈们的足迹,在第一个月投了一个2500的广告,最后销售额仅仅只有2472元。可谓是极其惨淡。首次出击,算是完败,亏了。

随后分析,为什么人家在这里做广告可以赚钱,我就不行?进行了一系列的分析之后,得出结论:第一,广告尽管好,但是广告方本身已经有太多男科类的广告了,这对我来说,是一个极其不好的消息,因为男科类广告多了,那么必然分散潜在顾客对我的注意度。第二,我做的是文字链广告。而对于成人用品这个行业来说,要做广告的话,最好是做图片类型的广告,因为那样更直观,更能挑起男性内心的邪恶欲望!因此,这个文字类广告相对于图片广告来说,再次减分不少。第三,我网站本身的原因。这才是最重要最主要的原因。网站首页跳出率极高,排版不合理,甚至显得有些凌乱。首页推荐的各类产品没有经常换,网站主题颜色甚至感觉略微的有点冷。虽然是艳红,但是实际看上去感觉并不是很好。再者,没有很好的做各种促销活动。有句话说得好,电子商务实际就是网络营销,营销没做好,订单量自然就不好。

因此,在第二个月,根据总结的各种情况进行一系列的修改。同时广告也加大力度。很明显,第二个月中做的各种改变,对于网站的订单量有着一定的改善,虽然依旧不如人意,但是相对于第一月而言,改变是极其可观的。但是最后得出的结果,发现依旧亏了几百。因此再次进行总结。经过分析,根据订单情况,第二月本应该是收支平衡,甚至略有盈利才对,但是仔细查看后发现,有几个订单没有最后成交因此导致了亏本。而分析订单没有成交的原因,让人很是无奈。有因为快递公司无法送到的,有快递公司将订单送到了,但是客户死活不承认下了订单的(这种情况只有一个订单,该订单系客户自己打电话来订了,然而发货过去后,该客户拒收。并非产品不好,而是该客户根本就不看产品,直接说不是他订的,对此我感觉愤怒,也无奈),有下了订单,我们给发货过去后,打电话死活打不通,永远处于关机状态,无法联系而送不到的……各种情况,不一而足。因此导致第二个月亏损。

当然,第二个月亏损还有其他原因,除了上述原因之外,广告的投放依旧是重点原因。之前主要都是在导航类投放广告,但是导航相对来说,客户并不是很几种,并且很多导航做假流量,因此出现订单少的因素。而健康类的资讯站或许更适合成人用品行业的广告投放。因此根据第二月的各种原因,决定在第三月的广告投放上主要集中在健康站。同时也尽可能的避免订单寄送到当地却无处投放的情况。

总的来说,网站的转换率的提高,最重要的,一个是广告的投放地点,一个是网站本身的营销策略以及网站本身给客户的用户体验如何让,再一个是尽可能的避免出现一些假订单、恶意订单。

文中提到的广告的投放地的选择,网站的营销策略以及用户体验,避免恶意订单等各种情况,我会在下篇文章中分别详细说明。

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