站长做电子商务不要迷信SEO

时间:2011-02-12

早在很久之前,我们神州团队就一直在探讨一个话题:未来十年中国互联网的未来在哪里?最后我们的出了一个结论,那就是电子商务。由于团队的成员都有至少五年以上的电子商务实战经验,加上大多数成员都在企业负责B2C项目的运营工作,我们总结了几个核心观点。比如:凡互联网都是电子商务;电子商务网站的核心在于定位;做电子商务必须以终端客户为核心;做电子商务不能迷信SEO等等,前面几个观点我在接受艾瑞网和A5访谈中都已经详细阐述,在这里,我想谈一谈为什么“做电子商务不能迷信SEO?”

电子商务只是市场营销的一个分支。

简单的讲,我们所理解的电子商务即通过互联网实现销售成长,其核心是通过互联网销售产品或服务,以满足消费者需求的过程。

从以上观点我们可以得出一个结论,即电子商务必须满足消费者的需求。那么SEO为什么在电子商务项目执行过程中显得如此重要呢?

首先我们知道,SEO是一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益或销售成长。SEO的关键点在于关键字,关键字是客户需求在互联网上最直观的体现,因此,我们在做电子商务过程中重视SEO完全没有错,因为SEO里面包含了客户找到该产品或信息的需求。

然而我们不能忽视的是,电子商务的核心落脚点是满足客户的需求,是一个庞大的系统工程。我们不仅仅要满足客户找到产品或信息的需求,因为这只是销售过程中的第一个环节,即与客户的接触环节,我们还要满足客户体验度这个需求、满足客户希望价格实惠这个需求、满足客户希望迅速收到产品这个需求、满足客户购买的产品确实让客户喜欢这个需求,等等。

总结一下,即我们要满足客户许多需求,而SEO只能满足其中一部分需求,所以,我们做电子商务不能迷信SEO

SEO只是网络营销的一个分支。

说SEO只是网络营销的一个分支,大家肯定没有什么异议。因此我们做电子商务一定要做整合网络营销,不要过于依赖SEO。比如口碑营销、数据库营销、新闻营销、博客营销、论坛营销、社会化媒体营销、点评营销等等,这些都很重要。

一个电子商务可以靠SEO起家,打天下,但是不能成为一个电子商务项目持之以恒的核心落脚点。

电子商务本身是一个系统工程。

电子商务实际上是全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化:实现支付型电子商务与现代物流,网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合,及时精良生产,实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售 交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等,都通过网络与电子商务平台进行,使供应链上下游企业各方能够同步作业。

那么SEO是什么?SEO仅仅是电子商务网络营销过程中的一个分支而已,因此我们不能过于迷信SEO。

写这篇文章难免有点把SEO不当回事,事实上SEO有它的存在价值和意义。我无非是想进一步阐述我的观点,在神州团队看来,做电子商务要把客户放在第一位,只有真正的服务好每个客户,把每个客户当作一盘花来养,你的电子商务才有可能有一天也“鲜花盛开”!。(欢迎与神州团队交流QQ:278435887,转载请注明出处:www.sztrainer.com)。

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