揭秘苦命淘宝店创业的艰难与信誉的无奈

来源:瓷博会 时间:2013-05-17

 

本人有不少朋友,特别是女性朋友,都在做淘宝店。涉及大型的商品的有做沙发、做床的,有做小件商品的如陶瓷饰品、小礼品等的。无论做大件商品的还是小件商品的,聊起来,都有一肚子苦水。但从其中一些朋友的话语中可以得到不少收获,汇总一下,分享大家。

我的朋友们里开淘宝有这几种情况,一、多年从事相关行业如皮具、床品服饰等行业,出来做淘宝店,熟悉本行业,有相关资源,熟悉货源货品等。二、公司打工青年,在公司腻味了。想闯荡一下的。利用本地本土资源,如陶瓷行业,取货方便,容易进入。三、夫妻或男女朋友,一方打工,一方出来开店,想淘宝店开大了就出来,全身而退,专心开店。

陶宝店很大程度上拼的是信誉,所以信誉第一。因为信誉第一,所以为信誉而信誉是大多淘宝创业者自然的想法。所以用他们的话是:“十个淘宝九个刷,还有一个搞批发!”你不刷人家刷,人家刷上去了,人家就好卖。刷是,必须的。如果你开店了,只要一挂上淘宝旺旺,每天至少有三个专业刷子公司发广告给你,还特礼貌特温柔地问你:亲,要刷吗?

实际上淘宝现在对刷抓得相当严,抓一个“闭”一个。但是刷还是难免的。我的朋友,比如做沙发床品的这个,他们在小范围内建立了一个群(内部互刷群),每个卖家至少带进6个买家;买家信誉由卖家负责担保,卖家之间都是互相认识的亲朋好友。每刷一笔,卖家支付买家20元。每笔刷的经过卖家严密指示流程进行,与真交易无异;例举一项:如何在茫茫淘宝中找到卖家的产品。卖家指示你,在淘宝搜索中搜“真皮沙发”,要找到“城市的客栈”,大概会在第三页或第七页这样。但是往往要一页页找,一页一页翻到20多页才可能找到。整个刷下来要1两个小时。

但是这种刷,大部分只是做大件商品淘宝店才刷,小件商品一般都不刷,或者说刷不起、不值得刷。小件商品售价才10几二十元,有的甚至包邮。我有个朋友专门做陶瓷饰品,开业之初,零信誉,数个月产品上架,访客寥寥无几。后期调整策略,店名由“饰品店”调整为“瓷语花开”,因为叫饰品店的太多,唯美一点的店名反而容易记住。全场包邮,按产品进价分9.8、12.8、18.8包邮,如此包邮,如果是单品基本个个都是亏的。如果客户买三个以上才有赢利。近日此朋友告诉我,现在每天基本能有2单,信誉上到了3心,离4心也不远了。但基本上都是亏,很多单都是买一个陶瓷手链、或者1个瓷娃娃或招财猫等等;还有很多单是包邮范围,但是都是很远的地区。我这个朋友是个小女孩,之前在公司上班做文员,每月也有2000元。现在我跟她算笔账,每天2单,一个月60单,每单平均12元,一个月销售额也才700元多点;其中几乎是没有利润的。做得下去吗?她告诉我,没关系,先把信誉做上去。以后量大就赚钱了。乐观之情,言于溢表。后来我还给她支了几招:你要会利用事件营销,比如说最近景德镇在拍微电影《瓷娃娃》,其中用的道具和你店里卖的瓷娃娃一样;你可以发些博客、微博报道微电影《瓷娃娃》的进展,带上你的产品。现在据说,目前效果不错。

其实做淘宝店,信誉真的很重要。做大件商品的信誉想上去不容易,所以不少人不得不采取刷,但是这类产品利润高;小件商品上信誉比较快,基本不用刷,但是利润不高。我两个朋友,吴姓朋友两夫妻做皮具沙发,刷刷带卖卖,现在一个月至少一万利润,旺季还请人做美工和客服;邱姓朋友做小饰品,现在信誉逐步在往上,但是温饱都还谈不上,但信誉上去后效果才会体现;而且小商品中还看品种,像一些肥皂等快速消费品,信誉上得更快;而特快的还是属一些“健康”品,像避孕产品安全套这些,和我朋友同期开始做淘宝的,我朋友3心,人家避孕店已经2钻了。各有利弊。

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