系列一讲的是如何去发现这些用户以及如何找到这群用户的需求。现在提出的问题是:找到人群就可以保证他们是你的用户吗?当然不能。所以我们要把用户圈起来,让他们随时能成为我们真正的用户。在这里我使用的方法就是加QQ好友以及建立QQ群。如何做QQ群呢?
第一、建群并且推广群
人不会自动加到你的群里面来,所以在建群的时候我专门申请了一个QQ并且加了行业的很多用户。群建好后我好友邀请他们加入群,这样便可以让群有一个人群基数。没有人群基数很少有人会愿意加进来,即使加进来了也会觉得这个群人很少在很长一段时间里面都不会在群里发言。在前期我不仅自己邀请了大量的好友,也让我的管理邀请了一些好友进来,所以一开始就凑到了将近100人。有了基础就可以推广了,所以我到相应的贴吧推广好友。在这之前我已经踩点了,了解了贴吧的活跃数将近真实用户,并且活跃度非常高。所以我在贴吧推广了将近一周的时间,每个帖子都回复邀请加群。当然贴吧的推广是有技巧的,如果没有技巧的去做就会被吧主删除或者禁止发布信息。一周以后陆陆续续群里人数达到300多人,之后还需要继续推广吗?如果有时间可以推广,没有时间不用推广了。可以依靠群排名来加入用户。
第二、活跃群
活跃群的好处有很多,比如提升群的关键词排名,也可以建立权威让大家相信你,只要有了信任以后做事就好做了,当然我说的不是做坏事咯。怎么活跃群呢?
当有大量用户加进来以后,肯定会有很多人问问题。因为你说的就是大家互相交流学习,有高手可以解答问题。所以当有人问问题的时候你必须出来解答,在群建立初期80%的问题都要去解答,除非真的没看到。如果问题不会怎么办呢?可以百度呀,然后把你搜索到的解答@用户告诉他怎么解决。或者你也可以问其他高手以及用小号到其他群提问寻求解决。如果这时候你能在你的论坛有这方面的文章也可以推荐用户去看,既解决了问题也推广了论坛。在这里要注意的事不能私聊用户,一定要在群里直接回答问题。可以用截图回答也可以用@的形式回答。
第三、推广论坛
这一点其实已经在第二点里面提到了,就是当用户在问到一个问题,正好在你的论坛有一篇这样的文章,你可以推荐他去看这篇文章。或者你认为非常经典非常好的文章也可以推荐到群里给大家看,前提是群里的朋友对你的信用度很高,并且你一出来就会带动很多朋友出来发言。这样很多群成员就会围着你发言,也会去主动帮你推广论坛。在我的群里面有好友跟我说,可以不可以把论坛推广到其他群,因为这个论坛实在太好了。我很不好意思的答应了他。
第四、发展自给自足的群
在第三点里面讲到你一旦出来发言就会有很多用户围绕你发言,这样当然非常好。但是不能只有这个,还需要的就是你不在的时候群也非常活跃。你出来的时候你是群的英雄人物、是明星,你不在的时候群是大家的。只有这样所有人才会觉得公平,而不是你一个人群的。做到这一点的最主要的是自己的心态,你不是认为群是你的,而是建群是为了给大家沟通交流,你只是一个创建者。你可以偶尔给其他人推荐几个牛人,然后烘托一部分人。这样他们不仅乐意在群里帮大家解答,也给你省了不少时间,主要还能创造一个热闹的氛围
总结:做QQ群推广或者说把用户圈起来主要的点不是如何去推广群,而是如何把群做好让群里的用户能把群当做学习交流的地方。在这里不仅能马上解决心急的问题,也能聊聊生活家常。没有一个用户会停留在一个对自己没有用的群里面,也没有一个用户会成天关顾一个没有感情的群。
A5创业网 版权所有