五个步骤告诉你装修公司应该如何去O2O营销

来源:A5专栏 时间:2014-05-19

一、充分分析业主选择装修的方式:

1、朋友介绍:

在日常生活中,身边的朋友装修的时候找过的装修公司感觉服务还不错,装修的也还漂亮能达到业主的心里逾期;这种情况下第一选择恐怕就是朋友装修过的公司!当然目前城市化快速的进程中,这种信息共享也不再是口头上面的介绍了(没错微信朋友圈,QQ空间等)!

2、先进入开盘小区的游击队或者装修公司:

把公司开在业主的眼皮底下,想通过比较得到心里预期的装修方案!那么会有相当一部分业主就选择了这样类型的公司或者装修游击队!

3、网络上面没有目的的搜索:

1)、可能我会去百度或者其他搜索引擎搜索装修公司!

2)、可能我会去一些论坛社区看看其他人的装修分享!

3)、可能通过朋友圈,看到某个漂亮的装修户型,产生了浓烈的兴趣!如果朋友和我一个城市,那么我可能会打电话去问问哪个公司装修的!

4)、可能会去一些装修类门户网站看看,比如点评,日记,分享!当然第一眼映入眼帘的还是广告!如果我想装修我可能会点进去看看!

4、以前生活中经常看到的品牌装修公司广告:

一般生活在城市里面的白领,精英,小资等,在某个场合看到了某个公司的广告可能会产生浓烈的兴趣!比如电视,电梯的框媒体,比如公交车的车身,比如报纸等等!当然公交站牌和小区内的广告也算!

5、业主QQ群:

比如装修QQ群,某某小区业主QQ群!我们在QQ群经常看到有业主加入进来询问装修的经验!

6、微信:

微信的朋友圈是其一,微信的公共账号也是很重要的!业主也会在公共账号里面搜索某某地名装修从而关注某个公共账号!当然公共账号需要做一些高级功能!否则也留不住业主的

二、装修公司的营销模式分哪些:

1、线下营销:

1)、比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话

2)、入住小区充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥

3)、投放媒体广告

4)、参加团购会

2、互联网营销:

1)、加入第三方平台:

比如加入一些装修网,淘宝及其他装修类第三方平台!主要营造企业形象(制造好评,日记好评等等),多发发装修案例及工地(如果第三方平台允许的情况下,对户型图分析及发布一些户型的典型装修方案)!配合第三方平台做优惠活动!购买第三方平台的广告;

2)、自建装企营销型网站:

目前江湖科技旗下的《江湖装企营销网系统》是最成熟,最适合装企营销的营销型网站系统!为啥要自建营销型网站呢?首先咱们要说说互联网推广的前提是什么,是不是需要有一个互联网的门脸!营销型网站不但是门脸,更是一种互联网装修需求的全面剖析的解决行方案,更是吸引业主留下姓名电话的重要方式!有了这样的网站,比如去百度推广,去第三方平台投放广告,能将这些流量转化成成果!在第三方平台,业主会通过多家的比较选择!那么您应该在业主还没有比较之前,就将您放入他们的备选方案!

3)、让老客户分享:

老客户分享的途径有哪些呢?首先在第三方平台给予好评或者写上好评的装修日记!然而现在人么生活中,很难没有的习惯是什么呢?QQ和微信!举个例子:如果业主在装修的时候将自己的装修过程分享到自己的空间或者朋友圈,如果业主在装修好的情况下写一个和某某某公司装修的愉快经历!那么这个客户的朋友是不是也知道了您的公司!碰到了有装修需求的您又进入了备选方案!

4)、QQ群营销:

可以加入一些装修群,甚至在某个小区开建的时候,建立业主群!别犹豫,会有一部分用户选择QQ群来了解装修的!建立群的重要性:自己人是管理员,每个加群的人都询问一下为什么加群,遇到业主就可以拦截下来(马上营销)!

5)、微信公共账号:

吸引业主关注自己,公共账号排名越靠前,自然流量也很大!利用公共账号开启一些微信营销的高级功能!目前江湖科技正在研发装企微信营销的功能

三、如何在互联时代调整好公司的方向:

1)、要明确自己的营销定位:

在互联网营销,人们只能通过您的网站侧面的了解您的信息!那么把优势体现在用户的面前,更容易让用户将您纳入备选!最起码会主动的去了解您的公司,愿意和您进行洽谈!那么分析一下自己的优势在哪里!如果发现自己没有优势的情况下该怎么办呢?其实很简单就是制造优势!实创装饰在1997年创立到2005年改变营销战略,将自己的重心放在整体家装,用价格优势及规范的服务赢得了客户的青睐,2013年更是数十亿的装修订单!实创的成功是装修方式的改变,是营销的更主动的硕果!

2)、集中资源最优势服务更多的客户:

为什么在定位里面我要说到实创装饰!其实套餐装修是目前最火热的话题之一!套装的优势无疑是所有的环节都全权委托装修公司完成!套装并不代表材料会差或者服务会差,而是任何一个环节都是有利可图!业主只需要知道自己花多少钱装修到什么样的效果!优势服务而不是服务单体的,应该是服务大众化的!

小区团装也是现在最火热话题之一,顾名思义就是将一个小区里面的想装修的客户统一起来!以小区为单位的事先做好小区的户型解析,装修效果的体验!用最专业的装修知识及体验打动客户!集体报价以对单体不可能的优惠来赢得同一个小区的业主!

3)、线上线下共同推广的宣传策略:

一定要制定好预算方案,线上以百度第三方平台及微信QQ空间为主!线下以媒体广告,业务员主动出击!小区路演等等!给有实力的单位一个建议,加点科技化的体验(怎么科技化,自己体会)!

四、如何建立网络营销团队:团队成员人数规划:5-10名

1)、负责人一名:要熟悉网络营销的各个方式,能协调好团队工作,充分的配合公司制定营销计划!

2)、网络编辑数名:主要在各个平台发布公司的案例及其他信息!编写装修日记,装修知识,户型解析等文章发布到各个平台!维护公司的公共账号及认证空间,微博等等!

3)、网络营销客服数名:以专业的知识解答咨询业主的问题!用好的服务态度约客户上门或者到体验馆详谈!留下业主的电话号码!

五、一定要搭建一个营销型的公司宣传平台:

这里装修公司就迷惑了?装修营销型网站如何建立!合肥江湖信息科技有限公司目前研发的《江湖装企营销系统》是一款针对装修公司研发的企业营销的综合网站系统!不但能包装企业的网络形象,更能配合网络营销推广达到更好的营销效果!和传统企业网站相比装企营销系统具备传统企业网站不具备的营销功能(集成了很多报名表单,第一时间留下业主的信息,短信通知到装修公司)和营销数据分析(能精确分析网络营销推广成果的信息来源);《江湖装企营销系统》还配备了目前移动互联的3G网站及APP(让您的企业领跑在互联网营销上)!当然有了《江湖装企营销系统》并不代表他会自动营销,它只是提供了更符合网络推广赢得效果的工具!它是配合网络营销的一种利器!

产品的功能优势也是十分的明显:

1、我要装修表单:如果装修公司在推广网站的时候,有部分有装修意向的是不是会打电话给装修公司而选择在网络留言!那么我要装修的表单就是在业主没有打电话的情况下提供给业主另外一个途径留下联系方式!

2、家装套系:这个想必装修公司都能知道套装的优势在哪里!同样的材料、同样的工艺、同样的服务、规范化的流程让业主省去不少烦恼!家装套系功能同样具备在线表单功能!不管你是不是朝这个方向出发,业主比较知名的比如实创装饰他们就在主打这个!

举个例子:

比如业主李某有120㎡的房子要装修,选择了一个装修公司半包或者清包的方式给装修公司或者游击队了!他自己去买材料拿的是市场价!作为业内也清楚大部分的材料价格装修公司拿的价格比业主拿要便宜数倍!所以整体下来李某这次装修花了10万!人还累得瘦了一圈,没白流汗啊!

现在李某的朋友张三也要装修了,他选择了实创装修的整体家装的688套系 120平米的房子也不过才8万多!通过网络报名,还能减去一些优惠!那么实际张三花费的价格才是8万!实创装饰给张三选用的材料都是套餐内推荐的名牌,一点也不比李某的差!而且在装修的开始阶段,实创装修就和张三沟通过了设计好了效果图!张三验收的时候会惊叹怎么和效果图一模一样,额外的惊喜!反而自己还少花了2万块钱!实在是想不明白的李某的确有点郁闷!那么说为啥张三能省2万块钱呢?是不是实创装饰给张三用的材料不好!其实这个您错了,因为套装所有的流程都在实创公司手中,每个环节实创都能赚钱!另外是统一报价统一采购,实创拿到的材料价格是业主拿到的几层!也就是人们常说的装修的黑幕及暴利!

3、小区团装:装修公司可以在做推广的时候力推此项,一个新开盘的小区装修公司应当提前做好方案(比如各个户型的设计方案及一些经典风格效果图),提前开始去宣传,赢得订单!别的装修公司和你同时去谈一个客户的时候,你准备的十分充足,而对方还在了解用户的需求,直接领先一步让用户感到装修的效果了!您说业主会选择谁?我想傻子也会选择感觉好的!

4、活动专题:想必懂网络营销的装企都会在推广的时候选择专题!首先专题是做什么的呢?专题就是归纳你这个活动的优势及效果的!要营销肯定要告诉业主你的优势在哪里!直接将您的优势体现在客户的面前,他们通过比较,有意向的会选择和你们洽谈!业内知名人士透露:利用专题推广的效果是推广网站主页效果的3-4倍以上!

5、装修案例充分体现了设计师的价值:装修案例和设计师关联,让喜欢某个案例的客户可以在线预约设计师给他设计!

6、家居产品的预约:有些装修公司有自己的资源可以卖材料或者家具给装修业主;或者推荐业主去买材料及家具拿提成!充分的二次营销功能;建议模式:一、互联网小范围推广;二设计师以网站的产品充分的配合设计方案引导业主去购买!整合还是整合,您懂得!

7、手机版本:手机版本网站是移动互联的基本,比如说现在火热的微信营销!没有手机版本,移动互联的营销就是落后一步!3G+APP为您提供最全面的移动营销工具!

8、数据分析:业主的信息从哪里得到的,网络推广的效果如何?这些都是装修公司关心的问题!那么《江湖装企营销系统》对每一条预约信息都进行了来源跟踪,将网站推广效果形成了数据报表(直观、易懂);

合肥江湖信息科技有限公司

郎中

20140519

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