百姓网数据：备战“双十一”电商、物流人员招聘需求增长45%

“双十一”大战将至，除了各大电商层出不穷地推出预热营销活动之外，“双十一”更是带动了招聘行业的繁荣。据国内分类网站百姓网的统计数据显示，为备战“双十一”，各大电商、快递公司纷纷在招聘网站上“招兵买马”，仅百姓网上的相关兼职招聘需求就增长了45%。

笔者从百姓网工作人员那里了解到，早在9月底，各电商、快递公司就开始了相关岗位的招聘，“主要是吸取了往年用工荒的教训，所以提早招人。”据悉，今年“双十一”带动了客服、网店模特、快递员、配货员、网店美工等职位的招聘，其中又以快递员、客服的招聘占比最高。

同时，上述人员还表示，今年“双十一”带动的职位种类与去年相近，但需求量却大大增加，仅客服招聘的帖子就让人应接不暇：“急招淘宝天猫客服”、“急招客服，包吃住”……此外，这些招聘帖子的薪资待遇同比招聘淡季要高出很多。以快递员为例。在淡季，快递员薪资水平一般在四五千元左右，但“双十一”像推手一样将其薪资推高，动辄月薪过万的帖子也很常见。

沪上某快递公司经理高先生就提到，由于每年类似“双十一”这种全民狂欢购物节日的物流需求变化巨大，没办法预估到自己店铺所需人手数量，因此每年都会出现不同程度的用工荒情况。他还透露，去年就曾因为人手严重不足，不仅发生部分员工因不满长时间加班而辞职的事情，而且还造成送货延误等问题被用户投诉。

业内人士分析，通过标榜超低价促销暴力引流的营销手段也早已过时，更多的商家提前采用“双十一预售”的形式来吸引消费者，为的是错开销售高峰、与消费者之间有畅通的沟通渠道。此外，在连续几年经历了的“双十一”物流爆仓等体验之后，商家也希望通过物流、配送上的提前加码来确保消费者获得较好的用户体验。

相关数据显示，2014年“双十一”全单天交易额(GMV)就达805.11亿元人民币，全网包裹数4.09亿个。有专业人士预估，2015年“双十一”仅天猫交易额就可能达860.5亿元人民币。可见今年“双十一”又将创造出新的销售奇迹，也难怪相关职位招聘早早就开始。

百姓网相关工作人员还告诉笔者，为了给广大用户提供更方便、更快捷的招聘应聘服务，百姓网专门开设了淘宝招聘专区。同时，在新版的PC端、移动端页面上，也将招聘这一类目放置于显目位置。此外，百姓网还通过技术筛选、人工审核、大众评审三重组合的方式，对网站信息进行严格审核，旨在为用户营造良好健康的招聘环境。