一年造俩电商节!亚马逊没做到的乐视商城做到了

来源:互联网 时间:2016-09-09

乐视又出新的“幺蛾子”了:宣布对919乐迷电商节给予乐迷的福利再次加磅,从8亿元上涨到10亿元。发布会上,作为此次电商节落地平台的乐视商城,还面向外界公布了此次节日的福利政策,以及下半年重磅推出的“红蓝战略”。

除了令行业咂舌的巨额福利,乐视919乐迷节的启动还有另外一重意义:加上414内容生态电商节,乐视商城已经成为全球电商行业唯一一家一年打造两个电商节的互联网公司。

纵观目前整个电商行业,能大规模地吸引用户关注的,不外乎淘宝双十一和京东店庆了——而这两大平台经过多年积累做到了一定的用户吸附,乐视商城这家年轻的品牌电商,却在短时间之内做到了。结合电商节的活动力度一再加大,这背后绝不仅仅是“有钱任性”这么简单。

一年创造两重磅电商节 业界仅有

乐视自2012年9月19日起开启了颠覆传统电视行业的篇章,乐视生态系统也初露端倪。乐视为了纪念这个特殊的日子,特将9.19定位乐迷的节日,简称919乐迷节。

也就是在去年这个原本的“纪念日”之后,成为了乐视商城跃入公众视野并迅速在业内站稳脚跟的重要节点:

乐视商城与乐迷一道玩出了一场史无前例的生态狂欢——乐视以一场席卷行业的黑色风暴回馈了乐迷的支持和喜爱。当时,乐视共拿出5亿元福利把919乐迷节打造成媲美美国感恩节前疯狂的“黑色星期五”购物狂欢节,让919乐迷节成为中国电商市场上最知名的商标,让“黑色919”成为全球乐迷的盛大狂欢盛宴。

加上17亿元实实在在的销售数据,更是让业界刮目。经此一役乐视商城一跃成为与阿里系、京东并列的第三大商城。

而今年414内容生态电商节,则让乐视商城刷新了用户对电商的定义,也彻底明晰了“乐视生态商城”在用户心中的概念和形象。

当宣布用户“购买乐视会员便可免费获得硬件”的政策之后,在行业内引起不小轰动。在互联网、科技、电视、手机行业的“跨界”注视下,414硬件免费日最后拿出了23.2亿元的销售额。而通过“买会员送硬件”的硬件免费模式,乐视将硬件与内容、服务绑定在一起,重新定义了用户价值,让硬件实现了零成本。

通过这两次购物狂欢节,乐视商城真正做到了让用户价值真正回归,去渠道溢价、去品牌溢价、去硬件溢价,让用户只为核心价值买单。并且,乐视商城也成为唯一一家一年内同时打造了两个电商节的电商。

在这样的铺垫之下,乐视商城如今被称之为业界“最慷慨电商”,也就不难理解了——这么多年来,亚马逊作为世界电商巨头都没有在用户心中树立起的“节日”形象,乐视商城树立起来了。而且,国内京东+天猫双寡头的电商局面也发生了变化,三足鼎立的局面重新架构起来。

重新定义电商节:不等于价格战

在电商行业内部,对于“造节运动”也有着褒贬不一的说法。理由有这么几个:毫无来由的剁手狂欢,成为厂家去库存的重要手段;平台电商为了营造品牌力推电商节,绑架式的降价促销让中小商家吃不消,成为他们吞不下吐不出的“鲠”……

而针对上述几个问题,乐视商城这种品牌电商,显然要将节日成本“自我消化”。这种自我消化的背后,显然不是“有钱任性”这么粗暴的理由,而是得益于乐视生态的强力支撑。

借用此前有媒体人对去年乐迷节的评论:“当传统电视和手机厂商还在打价格战时,乐视用“平台+内容+终端+应用”的开放闭环生态系统,以生态反哺硬件,击穿硬件底价,打了一场生态之战。而到了414,乐视更进一步,将毁灭式打法发挥到了极限,干脆将硬件直接免费,购买相应的乐视会员费,就能免费获得硬件。”

的确,在乐视“平台+内容+终端+应用”的开放闭环生态系统中,乐视以其独有的生态反哺硬件模式,本身就足以覆盖“以用户为中心”并为其提供服务的成本。

具体从商业模式的角度来说,乐视可以通过其他层面来获取利润,而不靠硬件赚钱——刚刚在行业内干了漂亮一仗的“414硬件免费日”就是最好的例证。由于生态系统“环环相扣”,因此可以通过跨界创新打破生态边界,整个体系运营过程中会发生强化反,并产生新的价值。

而一整个完整的生态体系内,生态电商本身的生态品牌会给用户带来强烈的归属感,专业化服务让生态电商形成了自带社群的电商体系——乐视生态电商更加注重整个生态链的电商品牌的打造,同时对用户定位更加精准和高效。

如此一来,在每一个流程上的“乐迷”粘合力,都不会让这些用户轻易散去。在这样的乐视生态支撑和反哺下,乐视商城才完全有资本,成为这样一个用户口中的“最慷慨电商”。

生态型商城的“四维”升级:红蓝战略

在9月6日的媒体沟通会上,乐视生态O2O销售平台高级副总裁、乐视商城负责人赵一成公布了乐视商城“红蓝战略”背后生态创新的完整逻辑。

红蓝战略,即“朱雀计划”与“蓝胖子计划”的合称。作为电商平台的生态化项目,“朱雀计划”的基本理念是以乐视七大子生态为基础,搭建集视频、资讯、知识、营销、交易、社交和服务为一体的内容视频电商平台。而这一计划的实现,要围绕“实现生态电商的六大功能”、“实现内容电商平台”、“实现视频电商平台”、“实现UP2U完整闭环”几个目标的完成。

而“蓝胖子计划”,目标则是要将乐视商城打造成基于乐视生态四层架构和用户四维场景服务的一个无时无处不在的场景化生活购物口袋。

分析红蓝战略背后的逻辑,不难与此前乐视商城的布局和动作产生一一映射:

内容电商平台的实现,可以从上半年中超直播过程与销售实现无缝对接一窥端倪,《芈月传》《翻译官》等剧的热播,以及乐视生态之夜全球直播中实现的边看边买,边看边约,无一不是将内容用户转化为乐迷的优质渠道……

而UP2U完整闭环,则在欧洲杯期间推出生态众筹平台,将乐迷拉进乐视的产业链条,成为乐视内容的制造者之后,得到完美的体现。

“将乐视商城打造成基于乐视生态四层架构和用户四维场景服务的一个无时无处不在的场景化生活购物口袋”,这个愿景,与此前贾跃亭畅想的,为乐视用户构建一个“生态理想国”的愿景,相得益彰。

而稍稍梳理这“相得益彰”背后的通络之处就不难发现,两者的共同点都是:将用户需求放在第一位——站在这样的出发点上,乐视商城红蓝战略指引下的乐迷生态理想国,也只会愈加清晰。

相关文章

标签:

A5创业网 版权所有