引入评价及等级系统,空空狐交易体系更加完善健全

来源:互联网 时间:2016-09-30

在一般在二手交易中,交易的双方往往都是互不认识的陌生人。买家只能通过卖家的宝贝描述、图片展示和与卖家沟通来了解所要购买物品的情况,而卖家的交易记录是否良好,是否存在物品质量差的问题等等,却不得而知。而卖家对于买家的了解也仅仅只能通过聊天获得,对方是否存在不良的购买记录等也无法清楚地了解。这些信息的不对等,造成了许多的订单纠纷和投诉情况,给买卖双方带来了很大的困扰。关于交易中的各种纠纷被骗事件也屡屡登上新闻报道。

二手闲置交易过程中,双方的优质信用和良好的交易历史在提升使用体验和提高交易安全上起着十分重要的作用。近日,国内最大的女性二手闲置平台空空狐发布了新版本,针对二手闲置交易的痛点给出了她的解决方法。

一.买卖双方互评功能

买卖双方可以在交易完成之后进行互相评价,给了双方表达感想的平台。在空空狐新版本的评价体系里,买家完成付款后,系统会弹出提示,引导买家完成评价。完成评价奖励5个空空币,而空空币可以用于日常的抽奖和换购活动中,增强了实用性。

买家在评价时可以给卖家打出1~5星的星级评价,同时可以在下方选择三个卖家特征点,底部可以手动添加评论,同时支持上传图片和拍照。

而卖家也可以针对订单给买家进行评价,相较于买家,卖家没有五星机制,但单笔订单可以评价2条。

在买卖双方的互评完成之后,卖家的衣柜里就会显示出之前交易的星级评分。

二.买家等级体系

在买家的个人衣柜里,昵称的右上方增加了一个V标志。点开可以看到,此次的新版本增加了一个关于买家的等级体系。包含9个VIP等级,而提升等级需要增加经验值,经验值又可以通过购买完成订单来获得。

三.公告功能

此次在个人衣柜中的更新比较多,在进入之后,下方增加了一个可以添加公告的地方。可将一些售卖条件,诸如包邮、送礼物等加在其中,发布后滚动循环。

除了以上三点之外,新版本的空空狐还有许多设计上的新调整和新的功能完善点,增强了互动性,一定程度上提升用了户体验和交易安全。

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