圆通快递推出隐形面单：能否杜绝用户信息泄露

近日，圆通快递推出了可隐藏用户信息的“隐形面单”，其实就是隐藏了快递单上的部分信息，例如：用符号代替了手机号码的后几位数字。这样基本上可隐藏部分隐私信息了，一张小小的快递单上包含了用户许多个人信息，包括：手机号码、家庭住址、个人喜好等。这些信息一旦被落入不法分子手里，往往会给用户带来很多麻烦。而更多的快递信息被贱卖给了商家或个人，成为商家短信营销的目标对象。

快递单的信息如何被泄露

如今用户信息被广泛泄露，而快递单上的信息被泄露有两种途径，一是买家收到快递包裹后，将快递包装随意扔掉，这样就很容易泄露了。当然这种泄露毕竟是少量的，不可能有大量的快递信息集中被泄露。二是快递公司内部人员将用户信息贱卖了，快递员以及相关人员都有机会接触用户的个人信息。这种泄露方式一般都非常严重，其实不只是快递公司，一些企业或单位也同样存在此类情况。所以我们才会收到大量的垃圾短信和电话。

如何防止用户信息被泄露

用户信息被肆无忌惮的买卖，其根本原因还是企业内部管理不够完善。像这些个人隐私信息应该只有少数人可以接触，快递员数量众多，快递公司必须严格监督旗下的快递人员。此次圆通快递推出了一款保密手机应用，快递员可通过该应用直接拨号给买家。但这仍然不能彻底杜绝信息被泄露，应该推出更为保密的联系方式，让快递员无法记录用户的个人信息。而一旦发现某个快递员泄露用户信息，可以联合整个行业封杀这样的从业者。

正是因为信息买卖背后存在黑色利益链条，再加上企业内部管理不严，最终导致快递单信息被大量泄露。当然仅靠快递企业内部自我完善很困难，必须由相关部门的介入，最好是出台相关的法律法规来整治这种乱象。用户信息过度采集和泄露，对大众用户的危害极大，商家不可肆意买卖个人信息。同时作为一个普通消费者，我们应该注意保护个人隐私，不随意泄露给商家或者他人。随着电商的蓬勃发展，快递行业也是如火如荼，快递行业成为泄露用户信息的重灾区。

除了圆通，还有申通、中通等快递企业，整个快递行业都需要建立保护买家个人信息的机制。相关部门也要监督各大快递企业，这样才能减少买家隐私信息被泄露和买卖。

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