在忙碌的日子里，其实我一直想抽空写一篇文章，来论述一下我对于“新零售”的看法。
“新零售”这个提法是谁提出来的呢?如果你百度一下，就知道“新零售”到底指的是什么?
“新零售”这个词，这是马云在一次公开演讲上提出来的一个概念。
这个概念，我听起来非常有感觉，所以就研究了到底什么是“新零售”?思考了怎么样做好“新零售”?
研究来研究去，我发现其实“新零售”就是和老零售有所区别的零售方式。
比如说，在老的零售方式上，商家把东西卖给了消费者，然后就没有然后了。
而在“新零售”上面，商家把东西卖给了消费者的同时，将消费者变为商家的会员，或者变为商家的朋友，换言之，消费者的数据已经进入了商家的数据中心，如此以来，商家就可以主动地向消费者，进行商品信息和优惠的推送，从而变被动营销为主动营销。
这里说的商家和消费者的关系变化，也是零售新旧之分的变化。
在新的零售方式上，还有其它的变化，比如，以前商家从厂家进货，然后加了很高的利润转手卖给消费者，这是老的零售方式，也是传统的一级一级增加利润的零售方式。
但是在“新零售”上，这种方式就要受到挑战，必须发生变化。
比如说，在新的零售方式上，商家就不能够像以前那样，在进货价上乘以二或者乘以三地把产品卖给消费者。
如果非要保持原样这么做的话，最终受伤的是商家。
因为零售方式和零售渠道发生了剧烈的变化，零售商不仅是和其它零售商在竞争，也在和其他的电商在竞争。
竞争的是什么呢?
竞争的是谁的拿货成本更低，谁的运营成本更低，谁能够更好地把利润让给消费者，谁能够和消费者建立更加亲密的关系?
正是因为有了这些方面的竞争，要求新的零售商不能够像老的零售商那样过于看重单品的利润。
既然新的零售商无法在利润上面大幅度的增加，那么新的的零售商靠什么赚钱呢?
答案是：流通速度。
新的零售商如何提升货品的流通速度，从而实现薄利多销呢?
要提升流通速度，毫无疑问，就要求消费者更多地购买零售商的产品，不仅单次购买更多，还要让消费者更多频次地购买零售商的产品。
怎么样让消费者增加购买金额和购买频次呢?这些都是“新零售”所要思考的问题。
如何让消费者更高频次的购买?
毫无疑问，你需要给消费者一个更高频次购买的理由。
比如你的商品比别的地方性价比更高，比如在情感链接上面，消费者认为你和他是一家人。
这些细节，都可以提升消费者和商铺的粘性，从而增加在你的零售店铺里消费的频率。
传统的零售商，没有把消费者沉淀下来的意识，所以消费者购买一次就走了，下次什么时候再来，永远也不知道，全靠运气。
然而，“新零售”就要求零售商把消费者想办法沉淀下来，为了沉淀客户，就要求零售商远光放远，舍得给消费者更多的福利，想办法激励消费者更高频次来店消费，从而更好实现消费者的终身价值。
为什么我突然对“新零售”这么感兴趣呢?
因为，最近入股了一个朋友的项目。
这个朋友在线下开了三家店铺，经营的都不错，但是同时也面临着很大的挑战，比如说在“新零售”上面几乎是空白，所以我们一谈即合，确定了合作，希望在“新零售”上面，实体和线上能够结合，走出一条康庄大道。
具体怎么做呢?
那就是想办法把每天巨大的商场流量沉淀下来，想办法让这些原本只是看看的顾客产生消费，想办法让这些产生了消费的顾客成为回头客。
这些都是“新零售”要解决的问题。
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