与端午节一同随之而来的不仅有各式各样的粽子,还有越来越热的天气,正如民谣中说的“端午节,天气热,五毒醒,不安宁”。共享单车进入最适合骑行的季节之后,市场竞争也变得更加激烈,那么,究竟谁才是最受用户关注的品牌呢?百度搜索指数及Interbrand公布“2017全球最具突破性品牌”榜单显示,ofo小黄车已成为共享单车行业热度最高的品牌,同时也登上了Interbrand2017全球最具突破性品牌榜,成为全行业唯一入选的品牌。
百度指数显示用户最喜欢ofo并超摩拜单车好几倍
百度指数是数据时代最重要的统计分析平台之一,它以数亿网民的搜索行为数据为基础,从中我们可以洞察网民的需求与兴趣爱好。百度指数这个公开的大数据平台还是很有公信度的,因为用户在百度的每一次检索行为都是主动意愿的展示,也是消费意愿的真实表达,可以看到用户的消费欲望。
在这个需求图谱中,图标面积越大反映用户越关心。我们可以清楚的看到,用户最为关心的几个问题是ofo、红包猎人、上私锁、共享单车的盈利模式、如何收费等等。在这其中,ofo红色图标最大,是搜索趋势中上升最快的,当然所占的比重也最大,反映出ofo小黄车备受消费者欢迎。“共享单车红包猎人”居于其次,看来还是有很多用户想找到赚取红包的方法,上私锁问题位列搜索趋势上升排名的第三位。反观“摩拜”却没有任何相关词占据搜索趋势上升排行榜,却出现在下降趋势中,摩拜绿色的下降趋势图标很是显眼,估计这与假红包、押金难退等事件有关,让摩拜面临诚信考验,用户并不喜欢摩拜了,所以搜索次数大幅降低。共享单车相关的作文、被偷、模式等问题的搜索趋势都在不断下降。
“2017全球最具突破性品牌”榜单发布 ofo成行业唯一入选品牌
全球领先的品牌咨询公司Interbrand所发布的“全球最具价值品牌排行榜”,被英国金融时报评选为最受CEO重视的三大榜单之一,苹果、谷歌、微软、亚马逊、Facebook、华为、联想、特斯拉等均曾入选。Interbrand旗下“最具突破性品牌榜单”从简明性、相关性、区分度、存在感、受众互动性5个方面进行综合评判,榜单的独特之处在于审视了品牌主导型新兴企业,这些企业拥有独特的业务模式和强有力的品牌。
ofo入围了Interbrand “出行类”(Move Me)榜单,也是共享单车行业唯一入选的品牌,也是最年轻的入榜者之一,因为ofo成立2年就已经在100个城市拥有了600万小黄车,为上亿用户提供了超10亿次高效便捷、绿色低碳的出行服务,并计划进军全球20个国家。ofo能入选榜单除了这些在业内领先的数字,更重要的是强大的品牌实力,正如Interbrand的传播总监Paola Norambuena所说,“ofo之所以能打败竞争对手摩拜入选榜单,正是因为它的品牌实力超越了摩拜。ofo无论从定位、包装还是体验等各方面都是一个非常强势的品牌。”
当前不少创业企业为了吸引投资,都把注意力放在打造产品和财务状况上,而忽视了更为重要的用户体验与品牌美誉度。品牌美誉度反映了用户的认可程度,产品做得再好,没有用户认可,也会丢掉整个市场,没有任何意义。在很多时候,尤其是势均力敌的两家竞争公司,品牌价值的竞争显得尤为重要。作为共享单车的原创者和领骑者,ofo创立之初就重视品牌打造,并将用户体验的提升视为重要任务,在迅速扩张的同时不断提升用户体验,不仅成为品牌价值最高的共享单车企业,也是全球最大的、估值最高的共享单车平台。
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