文/李东楼
国内的招聘行业在最近几年经历了剧烈的洗牌,如今格局又重回稳定,一批后起之秀迅速崛起,填补了市场空间。尤其是猎聘,自2011年正式上线以来,作为定位于中高端人才招聘平台,经过六年的高速发展之后,如今已渐渐显露峥嵘。
猎聘六年,三次进化
就在6月16日,猎聘举办了盛大的上线六周年庆典。虽然对于很多人来说,六年时间并不算长,但是对于互联网企业来说,六年时间足以有翻天覆地的变化。而回顾猎聘这六年的历程,更是可以清晰地看到其蜕变进化的过程。
现在来看,在2014年前,也就是猎聘上线的前三年间,应该是猎聘进行用户原始积累和产品打造阶段。比如上线猎聘秘书APP上线,经理人社区“同道问答”等产品,成立千人规模的全球职业发展中心总部,都是对于其对中高端招聘市场的初步探索和开拓。这一阶段,猎聘通过持续的产品布局和高空广告轰炸,逐渐树立其了自己在中高端招聘市场的行业定位。不过,在我看来,真正让猎聘完成蜕变进化却是在最近三年。
第一次进化发生在2015年。这一年猎聘的第一个重要举措是推出招聘领域的首款O2O产品“面试快”,这款产品通过佣金补贴的方式,不仅迅速整合了大量猎头资源,更提升了招聘企业的招聘效率和成功率,最终实现了整合了线上线下的招聘资源,形成行业生态链闭环,实现闭环交易。而更重要的是,通过推出面试快产品,使其顺利切入到了初中级人才招聘市场,使其平台上的用户结构更加丰富。而第二个重要举措则是成立猎聘北美,这使得猎聘开始走向海外,能够为海归精英人才和国内知名大型企业牵线搭桥,这使得其成为了一家具有国际化视野的互联网招聘公司。此外,猎聘还在这一年启动推出了主题为“颠覆”和“非凡雇主”的大型品牌传播活动,进一步提升了其在中高端招聘市场的品牌形象和行业影响力。显然,经过2015年这次进化,猎聘已经完成第一次蜕变,成为了一家覆盖线上线下招聘资源国际化招聘平台。
第二次进化则是在2016年。这一年猎聘更是动作频频。在面试快产品的基础上,猎聘又在2016年推出“入职快”“猎头快”等两款“快系列”的产品。这些“快系列”产品的发布,使得猎聘网把猎头的职能赋予平台,并将猎头平民化,不仅解决了企业的人才供应链问题,同时形成闭环交易,这让猎聘构建了一个战略性的招聘生态系统。而为了继续完善这一系统,猎聘甚至还成立了全国首个“猎头诚信联盟”,这让猎头行业有了行业自律组织,保障了招聘流程的安全和诚信,对于猎头招聘市场更是起到了规范发展的影响。而正是由于猎聘在2016年在产品和生态方面的完善和搭建,也让猎聘网顺利完成了D轮超1亿美元的融资,这让其估值达到近10亿美金,由此成为国内招聘领域唯一的一家独角兽公司。
第三次进化则是发生在当下。如果说前两次进化,猎聘还是基于互联网平台本身,主要解决招聘行业信息不对称的话,那么随着猎聘在2017年发布推出两款基于大数据的新产品——简历透镜和职位智能评估,这意味着猎聘正在努力进化成为一家以大数据为基础的人工智能招聘平台。猎聘网CEO戴科彬更是在六周年庆典上提出:“大数据将是未来人力资源发展的大方向,将极大地提升招聘效率,丰富招聘生态,并且重新定义HR的角色。”
实际上,猎聘的优势正在于其在过去六年间积累了大量招聘行业的精准数据。据戴科彬发布会上透露:截止到目前,猎聘在B端、H端、C端分别了超过50万、25万、3500万的活跃用户,而这让猎聘平台上每天可以产生的行为数据超过1亿条。而这些数据沉淀使得猎聘大规模机器学习、大数据统计分析和行业研究成为可能,使得猎聘网具备了做人工智能招聘的先决条件。不仅如此,猎聘甚至还聘请了人才学的开拓人和奠基人之一、中国人事科学研究院前院长王通讯教授作为猎聘大数据战略专家,为其提供更专业的行业研究提供指导和帮助。基于此,猎聘CEO戴科彬更是在活动上豪言:”未来猎聘要立足大数据做战略布局,用大数据改变整个人力资源行业。“
产品和生态领先,猎聘渐显招聘行业小阿里雏形?
事实上,回顾猎聘最近三年的发展历程不难发现,随着猎聘的这些年在招聘领域的持续深耕细作,其在招聘领域的完整生态布局已经渐渐显露。而从目前猎聘在招聘领域产品及生态布局来看,其与目前国内互联网行业第一大巨头阿里巴巴在电商领域的生态布局更是有诸多类似之处。
首先,在平台用户构成方面,两者就有诸多共通之处。我们知道,猎聘是一个同时覆盖B端(企业)、H端(猎头)和C端(求职者)的一个平台,成功创立了B(企业)-H(猎头)-C(求职者)的模式,实现三者之间的网络连接,形成了招聘的多边市场。而阿里巴巴也是一家同时覆盖B端企业、中小卖家以及C端个人用户的企业。可以看到,两者用户结构非常类似,都是同时服务三类用户,需要满足三方需求的基础上,完成自己商业模式的构建。不同的是,阿里巴巴专注在电商领域,是国内最大的电商平台,而猎聘则专注在招聘领域,是目前国内招聘行业最耀眼的明日之星。
其次,在产品布局方面,两家企业的布局思路也非常类似。我们知道,猎聘围绕着招聘业务,除了上线网站和猎聘同道APP之外,还陆续针对初中级人才有面试快、入职快等和针对高端人才的产品猎头快,以及处于行业前沿的大数据产品简历透镜和职位智能评估。此外,猎聘为了保证猎头和个人求职者能够更大诚意的在平台上进行招聘和求职,甚至发起了“猎头诚信联盟”和推出个人职场信用产品,加强猎头和个人求职者职场征信。显然,这与阿里巴巴也有异曲同工之处,我们知道,阿里巴巴围绕着电商业务,旗下不仅有天猫网、淘宝网、1688等面向B端和C端的电商产品,同时还有支付宝这一为买卖双方提供担保交易的产品。此外,阿里更是在云计算、人工智能等新技术方面有广泛布局。
显然,从猎聘和阿里巴巴这两家的产品布局不难看出,这两者都不仅仅将自己局限于一个平台,更是在做一个生态系统。而此前猎聘CEO戴科彬就表示:猎聘要做的事情是一定要让我们的合作伙伴挣到钱,实现自己的价值,从而使得我们的生态系统更加多姿多彩、欣欣向荣。
最后,两者的企业使命也非常相似。众所周知,阿里巴巴的企业使命是让天下没有难做的生意。而猎聘CEO戴科彬此前就在其个人公众号发表文章当中公开表示过对阿里的钦佩之情,他曾提到:“在老牌的创业公司中,我最钦佩的是阿里,这并不是因为阿里拥有当今惊天的市值,而是因为它帮助了很多个体找到了更多样化、个性化的生存之道,帮助中小企业获得更宽阔的生存空间。” 在六周年发布会上,猎聘CEO戴科彬更是强调:“帮助职场人、猎头公司、企业更成功是猎聘的使命。”戴科彬甚至还引用了硅谷传奇人物、特斯拉创始人艾龙马斯克的名言:“使命感和野心皆不可少”。不难看出,与阿里巴巴一样,猎聘不仅立志做一家大公司,而更是要做一家具有使命感的公司。
不过,虽然猎聘在产品生态布局以及企业使命方面有类似之处,但是两者的发展路径却截然不同。我们知道,阿里巴巴先是推出淘宝网,吸引众多中小卖家入驻,而后才拥有大量流量之后,后期才推出了品牌商家入驻的天猫商城,在电商领域的开拓是从低往高走的节奏。而猎聘的发展轨迹则是先从中高端人才招聘切入,在这一市场完成“圈地”之后,才在后期陆续推出了面试快、入职快等面向低中端人才的产品。
显然,就招聘行业来看,从低端人才招聘市场切入到中高端人才招聘市场更难,因为中高端人才最重要的求职渠道其实还是猎头推荐或朋友介绍,所以需要大量的专业猎头人才参与,这些资源更难获取。而从高端人才招聘市场切入到中低端人才招聘市场却相对容易,因为随着移动互联网的持续渗透发展,各行各业的人才都已经有了在互联网上找工作的意识,而初级人才通过互联网找工作的意识更是强烈,因此猎聘网才能够更顺利地切入初级招聘市场。
总体来看,经过六年的发展,猎聘已经成为招聘行业目前最具潜力的独角兽企业,而从其目前的发展势头、产品生态布局以及企业使命感来看,其在招聘行业很有可能复制阿里巴巴的成功模式,成为一家在业务和战略方面都领跑业界的成功企业。
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