前记：:以前写的东西，都是以宏观视角去说道理，很多人就讲貌似看懂了，但是拿到工作中，就不适用了。这次就以一件产品去做运营分析，以小看大。
为什么会对抖音感兴趣?
其实我算是落伍的，在今年10月份公司做活动录小视频我才了解到抖音这个产品，这款16年9月才上线的产品，经过一年左右的发展，现在已经在App store的摄影与录像免费排行榜中，抖音排名第1，超过了快手、火山小视频、美拍等老牌产品。
从今年4月份抖音便开始以黑马姿态亮相。目前抖音的视频总播放量已经超过10亿，还在持续高速增长。抖音能在如此短的时间内，超越快手位列第一，和其团队的运营手段有着不可分割的关系。
定位年轻化
“年轻人的音乐短视频社区”，这是抖音一开始的定位，事实证明，也恰恰如此，在抖音产品上线之初，市场上关于音乐短视频的应用少之又少，当时的美国短视频社交软件musical.ly还未进入国内市场，而当时偏向工具属性的产品是很少有吸引年轻人的特质的，这也给了抖音的一个机会。
从各大数据平台来看，抖音拥有的是年轻人这一庞大用户群体，75%的抖音用户在24岁以下，主力达人和用户基本都是95后。抖音现在做的就是打造这一群体喜欢的流行文化，不断吸引着年轻的用户。不得不说，抖音的运营团队真的很懂现在年轻人的社交需求。
运营三部曲：打造KOL，提升用户互动
2017年3月，岳云鹏在粉丝1300多万的微博上转发了一段模仿他唱歌的视频，视频的水印带着抖音。一下子把抖音推进了公共视野中，引起了下载量的激增。而在3月底，岳云鹏第二次在微博上转发了带着抖音水印的视频，引起更多人的关注，而许多网红也纷纷跟进，自此，抖音走上了自身发展的“快车道”。
之后，抖音抓住机会，邀请了杜海涛、大张伟、周笔畅等明星入驻，还邀请到鹿晗、吴亦凡、李易峰在抖音宣传自己的新歌与新电影，并上线了三人独有的明星贴纸和专属挑战，又与当时的热门综艺节目《中国有嘻哈》进行合作，这一系列举措让抖音吸引了更多人的目光，用户量持续高速增长。短短半年就达到了千万日活
运营三部曲：内部运营
抖音的内部运营主要是以增加用户内容创作和留存为目的
#站内活动
通过一系列挑战活动，从而吸引用户们去创作。同时，抖音也会对一些有潜质的视频进行人工+算法的推荐。那些拥有内容创作能力的头部生产者，抖音也会跟他们联系，以保证内容的持续产出。
#用户分层
抖音在用户层面上也进行了分层，针对不同层次的用户提供了不同的营销手段
1.明星
应该也是花费了重金邀请的，毕竟背后站着今日头条这种大佬级别的网站。具体细节估计只有内部人士才知道了，不细说
2.网红
通过前期的明星效应，自然而然有一些成名的网红入驻，抖音就依赖这种方式吸引了很多在快手上苦无出头日、增进困难的小网红。另外也通过邀请大V、重金挖其他平台网红的形式积累了很大一批的粉丝用户
3.潜力股用户
顾名思义就是抖音的运营团队从平台上发掘培养起来的，对此类用户主要采取扶植和重点维护的策略。比如帮助建立粉丝群、拍摄协助、提供资源等。
4.普通路人
不细说，建议看看本公众号之前的推送，有详细介绍此类用户的维护
#用户创作
本质上抖音还是一个工具性质的app，视频的拍摄并非看上去那么简单，一条能达到推荐位水准的15秒视频，拍摄者在背后构思、拍摄、剪辑制作的时间甚至要花到七八个小时，为了保证用户创作的热情，抖音做了如下几点来协助制作：
1.视频模板
抖音的模板库不是一成不变的，模板更新的很快，另外也提供有意思的音乐和拍摄示例，很大程度上预防了用户对相似内容的倦怠
2.教学视频
最开始的时候，抖音还专门出了用以教学的app，不过现在抖音已经引入了抖音小助手，用来引导用户和教学
运营三部曲：外部运营
抖音在对外传播时，采用的内容形式多样。通过用户线下交流提升其黏性，提高内容生产者持续创造的动力，并吸引更多用户的关注，主要的传播载体有以下几种
#H5游戏
相信很多人看过“世界名画动动动起来了”这个H5，把世界名画放进抖音中，让画上的他们全部抖抖抖抖抖抖起来。这个活动一出来就刷爆了朋友圈，上线几个小时后已经近百万PV了
#线下活动
抖音经常举办抖音party和线下聚会，如Color Run等。
通过官方和用户开展线下交流，为用户提供了一个真正展现自我的平台，同时也吸引更多人关注抖音。
9月2日，“抖音”在北京举办了一场狂欢节——IDOU夜年度狂欢嘉年华，该活动已发展成日常性活动，定期举办。
9 月 5 号，抖音联合摩拜推出首款音乐共享单车，首款自带BGM的单车。上面加装的碟片有播放音乐的功能，传说骑的越快，音乐就越嗨
最后个人再说两句
抖音近一年的高速增长背后其实也存在许多问题，目前还没有一个完善的体制让平台上的网红变现，短短15秒的视频，用户花费很长的时间去制作，精选的内容制作门槛高，低质量的内容没人看，这就降低用户参与积极性。虽然他们会和一些用户签约并提供一定的补贴，但这并不是长久之法，始终需要利益去驱动用户产出，走情怀路线的，发展到最后，也就剩一小部分人自娱自乐了，毕竟，网红们也需要吃饭。
作者
本文由地表最强运营公众号作者松鼠原创发表于蝉大师，作者微信号：ccbox_jole，其有数年产品运营经验，善于竞品分析，产品运营，新媒体运营等工作。
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