直播在结合了线上线下的新零售中充当了什么角色?

来源:A5企业专栏 时间:2018-02-01

说到2017年的热词,“新零售”肯定是要名列前茅了,似乎忽然之间,各大商家无论是电商还是实体店都开始要做新零售。

那么新零售究竟是什么?

说到底,新零售是一种线上线下深度结合的零售模式,区别于传统的实体零售或是电商,既能保留线下体验的优势,又能为消费者提供电商的便利,可谓是一个两全其美的办法。

与新零售几乎同时火起来的还有直播卖货小程序,究竟跟新零售有没有关系呢?

1、卖货本身就是零售

直播卖货小程序的最终目的还是“卖货”,也就是促使消费者完成消费行为,这本身就是一种零售,是可以被零售商利用的一种卖货方式。

2、小程序是个线上工具

小程序存在于微信生态中,是一种线上工具,对于传统的线下零售商来说,更是一个可以低成本快速开拓线上渠道的方式,让小型的传统零售商也能轻松转型小程序。

3、直播是新型零售方式

新零售是相对于“旧零售”而言的。通过直播这种具有趣味性的形式,聚集用户,并由主播充当导购角色,为用户介绍商品,实时的互动又能提供更多线下购物的体验。

因此,直播卖货小程序可以让传统零售商在小程序这种线上工具上通过直播的方式实现新零售。

以微三云的直播商城小程序为例,这样的直播卖货小程序是怎么帮助传统线下零售商走进新零售的呢?

1、聚集粉丝,解决流量问题

小程序一直以来被认为是一个巨大的新流量池,小程序最重要的作用也在于引流。在这样的流量池中,主播的粉丝效应更能有效发挥作用,为商家大量引流,增加曝光率和知名度。

2、边看边买,更多场景化体验

与简单的“看完直播去找商品买”不同,直播商城小程序可以实现直播和商品的同屏显示,喜欢的直接购买,在微信上完成支付即可自动跳转回直播页面,实现真正的边看边买的场景化购物体验。

3、实地直播,突破地域限制

实体零售最大的限制在于空间的限制,无法拥有更大地域范围内的客户。但是可以利用实地直播,在线上提供类似于实地购物的体验。而用户可以同主播互动,主播可以代替用户体验,用户足不出户就可以完成线下购物,也让实体零售商无限扩大了自己的潜在客户群体。

不管怎么说,新零售既是传统零售商转型升级的方向,也是一个不可阻挡的趋势。随着商业的发展,无论是线下零售还是电商,都无法完全满足消费者的需求,唯有将线上线下充分结合在一起,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

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