马化腾发朋友圈指责黑公关：网络黑文流毒无穷

6月21日消息，近日腾讯掌门人马化腾在朋友圈谈了黑公关现象，所谓的黑公关一般就是通过网络文章恶意造谣、抹黑竞争对手。类似的文章在互联网上屡见不鲜，这样的文章不顾事实真相，只为了黑其他企业或个人。如今网络黑公关背后已形成一条产业链，从雇佣写手到水军转发、评论。当然罪魁祸首就是那些雇主，以及为了利益造谣诋毁他人的背后写手。网络黑公关和黑文必须引起相关部门的重视，必须遭到严厉打击和禁止。

网络黑文究竟出自谁人之手

不少网络黑文来自于一些自媒体写手，当然几乎都是匿名发布的，在一些网络平台快速传播后会给企业或品牌带来负面影响。很多不明真相的用户或者网民会相信。这与某些造谣的公众号如出一辙，都是通过编造新闻获得利益。必须严厉打击这些网络黑作者，而相关的平台也有责任，至少这样的文章不能被通过，除此之外还有海量转载的网络水军。特别是微博、朋友圈、热门论坛等平台，应该认真、严谨的审核文章。

网络黑文诋毁他人流毒无穷

不管是企业和品牌，亦或是公民个人，恶意诋毁都是违法行为。给企业和品牌带来负面影响会直接影响其利益。网络黑文的出现归根结底是因为违法成本低、获益却很高，当然不是那些网络写手获益最多。背后的雇主是一些企业。但这些幕后黑手却难以受到相应的处罚，甚至很多雇佣的写手也是如此。对于那些被黑的企业或品牌十分不公平，大量传播的黑文不被删除就会继续影响企业形象。企业公关起来需要耗费很多财力和物力。

通过哪些手段打击网络黑文

对于互联网上出现的各类网络黑文，平台和相关部门必须联合起来围剿。既然是涉嫌违规甚至是违法，那就必须给予相应的处罚，这样可以震慑背后的黑手。社交平台、新闻门户应该杜绝此类内容，并且要求发布者实名认证，以方便快速找到相关的责任人。只是辨别网络黑文的成本不低，需要审核人员谨慎求证，这方面会遇到各种阻碍。对于企业来说很难内部资料都是保密的，所以究竟是真实假很少会透露给外人。

而针对那些明显黑竞争对手的网络文章，可以顺藤摸瓜找到背后的发布者。进而继续挖出幕后的罪魁祸首，并给以相应的处罚和问责。以此也能够起到杀鸡儆猴的作用。

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