说起电话机器人，大家想必都不是很陌生，目前越来越多的老板使用电话机器人来做电销工作，省时省工省力。大家不禁想问，2018年加盟电话机器人会不会太晚?还能赚钱吗?其实这大可不必关心，随着国家的支持和AI技术的不断进步，电话机器人行业只会发展越来越好。
自2017年3月被写入政府工作报告，人工智能已经席卷各个行业，成为新的经济增长点和国际竞争力的焦点。2017年7月，国务院印发的《新一代人工智能发展规划》指出，要“围绕教育、医疗、养老等迫切民生需求，加快人工智能创新应用，为公众提供个性化、多元化、高品质服务”。2018年4月12日召开的国务院常务会议上，确定发展“互联网+医疗健康”措施，缓解看病就医难、提升人民健康水平。电话机器人就是依托AI技术发展的，未来前景无限。
电话机器人现阶段工作还是电销
电销工作总体来说较为简单，就是通过双向沟通来确认意向客户，受制于人工劳动的局限性，电销行业有着共同的痛点：企业成本高、客户难确定、人员流动大、培训有周期、工作效率低、数据不准确。企业想在电销方面做出成绩，最好的办法就是通过电话机器人来完成。
电话机器人的每一次通话都能做到与客户亲切互动，声音甜美，没有抱怨。导入相关数据后立刻可以工作，无需投入人力进行招聘和培训，外界因素影响也大大降低。自动统计意向客户并进行分类，可以高效留住客户。然而电话机器人未来只能为电销服务吗?答案当然是否定的。
电话机器人的新发展：与AI医疗的结合
可以说目前人工智能深度学习能够帮助计算机理解大量图像、声音和文本形式的数据，识别率已经能够达到商业化应用的水平。虽然医疗是一个非常传统的行业，但融合电话机器人将推动其迅速发展。
根据分析的结果，电话机器人可以同病人沟通，保护隐私的同时保证客观公正。况且我国医疗资源紧张，挂号排队排一天都是家常便饭，电话机器人不仅更方便，还能节省时间和医疗资源成本，一举多得。
“阿尔法狗”与世界围棋冠军的人机大战已经让我们震惊。电话机器人的发展也将会一片光明，人类生活将越来越智能，加盟电话机器人就是把握未来。
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