电话机器人精准筛选客户意向度 助力企业发展

如今在这个人工智能飞速发展的时代，各行各业都在与人工智能联手，寻求更好的发展与突破，让天下没有难做的销售。所以在人工智能时代，AI电销机器人就诞生了，可以取代人工重复性的工作，在与客户交流的时候有问题能及时打断，让交流更真实高效，也加大了客户接听电话的好感、增进彼此之间的信任、大大提升客户的成交率，可以说是企业发展的最强福音。

AI电销机器人代替人工客服做销售，精准筛选客户意向度，是企业做电销发展的最强福音。

人工客服在寻找意向客户的过程中，有时候会因为客户持续的拒绝或者其他问题而导致情绪低落、工作热情下降，这也严重影响拨打下一通电话的通话质量。但是AI电销机器人在工作中不会受到工作和生活上的情绪影响，在与客户沟通时拥有饱满的情感，即使多次收到客户的拒绝也不会出现情绪上低落问题，而是依然充满热情的进行下一通电话，不会放过任何一个寻找意向客户的机会。

AI电销机器人模拟真人问答、智能引导销售、顺畅沟通媲美真人，减少人工坐席、降低员工流动损失，受到了各大电销企业的青睐。主要的核心功能有六点：

1.自动外呼功能：直接将客户号码导入批量拨打电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫。

2.智能外呼 精准识别：客户资料批量导入、智能识别扩展字段、按需设定自动拨打，精准识别客户意向分类、匹配精准客户标签。

3.智能转接功能：精准识别意向客户后，按客户需求智能判断是否转接人工客服进行跟进，促使交易达成。

4.机器学习：通过不断的改进机器学习算法，实时学习最新的数据，包括与客户交流时的自我学习。

5.智慧沟通 智能分析：真人语音交互、智能识别客户意向、精准回答客户提问，显示客户沟通路径，精准判断客户意图。

6.客户资料管理：系统提供全程详实的通话录音，呼出了多少、有哪些意向客户，实时整理结果提供报表。

AI电销机器人是企业做电话销售、服务客户的重要方式，基于人工智能语音语意处理能力，结合了传统通信技术及云计算技术，通过人工智能知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话产品，将引领整个电销行业的革命，是企业发展的最强福音。