营销4.0年代,企业依托数字化营销平台连接和运营消费者,运用大数据和人工智能思维开展全数据、全链路、全媒体、全渠道和全场景的营销运营。在很多行业,承载这一全新的运营营销理念的重要载体是个性化的数字营销创意。和传统的营销方式不同,个性化数字营销要求企业营销和运营人员对目标用户进行充分的洞察和分析的基础上,设计出个性化、精准的文案,有效地利用客户的接触点进行投放,并且能够给用户良好的体验。
针对营销4.0时代营销运营人员的痛点,基于阿里巴巴人工智能技术赋能,浩鲸科技在智能营销系统中引入了AI创意中心,为企业提供海量正版的素材库,包括图片、文案、字体、行业模板等;企业运营人员可以在线检索素材、在线文案设计,系统根据场景、特征动态匹配创意,自动/半自动生成文案并进行个性化投放,实现千人千面的个性化内容营销。
AI创意中心基于“创意四步法”构建创意体系:
一、有绸缪:海量设计要素库
为运营人员提供各类丰富的素材库,并支持自主扩展。其中包括:基础素材库、权益库、模板库、素材库。定期通过爬虫采集、通过自然语言处理、机器学习等技术不断丰富当前素材库,为运营人员提供海量的、专业的、精准的原始要素和“弹药”。
二、简创造:让设计变得简单
为运营人员提供快速信息检索、在线拼图、尺寸设计等功能。并在此基础上通过营销创意业务特征提炼、设计元素及布局结构化抽象、辅助以空间布局算法,提供更多智能创意让设计变得简单。
三、精洞察:理解你的客户
AI创意中心将数据洞察有效分为二大内容,即客户洞察和创意特征。客户洞察透过对客户的消费行为、购买行为、上网行为、位置信息等大数据量的分析、建模,提取与之匹配的客户、人群特征数据。创意特征根据创意的主题、商品、色彩、图片要素,提取与之匹配的创意特征数据。
四、智投放:推送客户喜欢的创意
在完成前三步后,以数据为驱动,结合客户特征数据、创意特征数据,通过智能投放算法推荐引擎,实现面向不同个性、不同爱好、不同人群的个性化创意推荐,实现商业流量价值的最大利用。利用流式处理计算和实时投放算法,以及在线反馈智能调优,实现精准的智能投放。
AI创意中心将帮助运营商营销运营人员极大提升工作效率和营销转化率,未来AI创意解决方案也可应用于金融、零售、广告等行业,助力传统行业营销智能转型。
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