共享汽车途歌退押金难：用户的钱悉数退回是否还有希望？

A5创业网（公众号：iadmin5）12月14日报道，如今共享经济形势下滑，去年多家共享单车公司被曝出押金退款难问题。近日有网友反应，共享汽车平台途歌也出现了押金退款难的问题。

北京、深圳、成都等地的多名用户反映退款申请提交7天后押金并未退回，客服人员的以“财务已经在加紧处理”回复，而有用户退款时长已达两个月。

途歌平台的退款说明显示，用户在最后一笔订单结算成功后20天可申请退还租车押金，在历次用车中未发生违章、事故、异常用车等行为，押金将于7个工作日退还。

途歌公司法定代表人王利峰表示，公司收到的所有押金是专款专用，之前来公司要求退还押金的用户均已收到了退款。至于为何运营良好，押金退还却一拖再拖，王利峰并未回应。

有记者尝试以记者身份联系了途歌公司，但被客服人员告知，客服无权接受采访，而其提供的市场部工作电话始终无人接听。