员工利用公司的客户资源走私单,应该如何有效制止!

来源:A5企业专栏 时间:2019-05-14

经过我不断观察发现,微信管理系统仍是做微信营销的必备神器,但是微信营销中遇到的问题也让很多公司不敢尝试,为了有效防止这些问题的出现,所以对微信管理系统的选择尤为重要。

某网上销售的老板,店内主要卖一些家用电器,家具等,平均每天出单200-300单,总体效益还是不错的,主要通过直通车,钻展等内部流量,但是只要直通车一停,店内访问量骤降, 订单量也寥寥无几,这一现象让他产生了强烈的危机感,通过互联网老板了解到可以使用奥创云脑工作手机微信管理系统,把客户引用到微信上,通过微信来留住客服,这样一来在微信上直接指导客户安装,本来可能10个售后客服才能解决的问题,用了奥创云脑工作手机微信管理系统以后两个人员就解决了,每当客户请求加好友时,系统自动通过,同时奥创云脑工作手机微信管理系统还可以设置文字,图片,视频,语音等快捷语自动回复,老板就用安装视频作为快捷回复,每当客户请求加好友以后,系统自动通过,并且直接发送安装视频,客户体验也比较好,复购率也大有提升,还会转介绍其他客户来购买。

俗话说:人无远虑必有近忧。店铺越做越好,就开始担忧客服人员管控问题,因为电商行业竞争太激烈,同一产品可能在某宝上一搜索很多同款并且价格不一。张先生就开始担心员工私自利用微信打小算盘,万一员工私自在微信收款,找一个同行的次品拍下发给客户,可是自己毫不知情,还好奥创云脑工作手机微信管理系统可以随时查看员工聊天记录以及红包转账情况,即使员工删除聊天记录,老板也仍然能够看到,因为奥创云脑工作手机微信管理系统,有聊天记录留痕的功能,文字、视频、图像、语音信息等记录,采用本地和云服务器断双重存储,永久保存,还可以屏蔽客户的微信号及手机号,让员工没办法私自添加客户微信,既防止了员工做一些不利于团队发展的事情也可以很好的保护客户信息。老板说还好选对了微信管理系统,感觉自己实在是太幸运了。

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