转变经营思维,直面未知危机,三维家谈东北家居企业的生存之道

来源:互联网 时间:2019-08-13

每个优秀的企业,都有值得分享的故事。8月1日,由三维家主办的“印迹中国·寻找家居新势力巡回分享会长春站”于长春艾博丽思大饭店隆重举行,汇聚东北区家居行业精英,就家居行业发展、企业经营思路、新营销、设计生产一体化等议题展开一场思维碰撞。

吉林省家具协会会长及长春东北亚家居博览会主办方居朝军、鸿开木业总经理林德明、嘉禾维创总经理宋鹏、蓝赫定制董事长张清喻、红田橱柜技术总监李洪宇、三维家华北区总经理吕文辉、三维家市场营销部总经理李想等上百名嘉宾莅临现场,一起探讨在智能化新工业时代,如何运用科技驱动企业转型,让数据赋能家居生产变革,引领企业走向更快更稳的发展之路。

会上,吉林省家具协会会长居朝军在致辞中提到,面对经济下行困局,中国家居行业面临着许多挑战,但他坚信这是旧商业模式下产生的短暂现象,随着新业态、新思维、新服务模式的涌现,东北家居行业必将迎来新的春天。居会长表示,三维家“印迹中国巡回分享会”为当地企业提供了良好交流平台,促进东北家居行业发展。

三维家市场营销部总经理李想在会上分享“印迹中国·寻找家居新势力”全国巡回分享会的初衷与愿景。中国家居行业年产值4万亿,头部企业只占0.3%,市场离散不聚焦。为了促进中国各地家居企业共融发展,助其突破发展瓶颈,抢占新工业时代战场,三维家巡回中国15个家居行业重点城市,向家居企业分享成功经营案例,传播三维家全渠道融合的核心价值,助力当地家居企业突围腾飞。

转变经营思维,让产品卖得有尊严

鸿开木业总经理林德明在会上分享了与三维家合作一年来的感受,他表示近十年来家居行业变化太快了,大环境下降,产品销量面临巨大挑战。自2018年与三维家合作后,鸿开木业开始转变经营思维,通过对门店、家具厂提供解决方案,从产品销售变为服务型销售。鸿开木业将所有产品素材导入三维家数据库,在东三省进行推广,通过帮助合作客户提供解决方案,同时带动鸿开板材销售,在整个过程中,他们体会到思维转变下带来的实际收益。

“我们不单是做传统家居了,而是真正地提供解决方案。作为三维家的一个客户,一个老朋友,我们切实地体会到三维家软件的强大,所有企业最终的生存目标只有一个:提升销量,把产品卖得有尊严。少打价格战,通过销售思维的转变,让产品更受欢迎!”

截至2019年,鸿开木业合作门店三维家账号登录频率、门店设计师出图量持续提升,其板材销量提升约17%。

在产品趋向同质化的家居市场,每个企业起跑线相差不大,要做到企业产品差异化,从中突围而出,考验着决策者的思维与决心。

敢于革新,从结缘到惜缘

嘉禾维创总经理宋鹏在会上分享了企业与三维家前后端一体化落地过程中的经历,在与三维家结缘之前,嘉禾维创已经有1万平米规模的产能,也尝试过一些前后端软件应用,但在过程中,由于设计师在前端操作和后端衔接的间断性,最终不了了之。但随着市场不断变化,其服务过程中,利润逐渐压缩,装饰工程企业也渐渐在从市场运营中消失,所占市场份额也越来越低。

客户渠道还没建立,未来生产通道不确定,获客渠道难稳定,可产品升级、客户消费升级是必然趋势。出于对企业未来生产的危机感,嘉禾维创不断在其中寻求突破,当时狠下心来做升级,建立一个新工厂,部署一套前后端一体化软件系统,期间在选择软件时经历过很多犹豫。最终,在与三维家进行了密度较大的沟通后,选择与三维家签约。

“我们对服务的前端要求是很严格的,三维家团队的执着与敬业精神非常打动我,也让我对三维家这个软件产生了足够的信心,值得我把我这个厂的命脉交付给他们。”

由于当时工厂规模与团队有限,在一体化落地实施过程中,嘉禾维创与三维家从结缘到适应,不断地攻克一个个难题。“因为相信,所以看见!”宋总这样评价整个合作落地过程。

最终,嘉禾维创在长达数月的时间后,真正实现了一键报价、一键下单、一键拆单,也实现了车间生产数据化,订单流程管理,生产扫描管控。

截至今年7月,嘉禾维创使用三维家下单生产了313个订单,40%的订单是设计师通过三维家一键下单,工厂审核拆单,60%的订单还是靠内部使用三维家对图纸重画一遍再实现一键生产。前端销售在用这种效果图的形式对客户进行签约,附加值迅速提升上来,反单率下降了。

目前,嘉禾维创的团队已习惯用三维家下单,熟练度正不断提升,下一步将紧密结合三维家进行运营升级。

设计赋能终端解决方案

三维家华北区总经理吕文辉在会上为企业分享了三维家为企业解决问题的思路和方法。客户消费需求急剧升级,“懒人经济”渐趋流行。门店服务流程也需要同步升级,要做到好看好用好品质好服务、省时省力省钱省心、放心称心安心舒心。而设计前移可提供直观、可信度高的呈现方式,能更好地提高门店坪效,提升客户转化率。

三维家软件在客户引流,做到线上线下融合,以展厅图片、效果图、全景图相互结合、交替发声,吸引更多流量到店。对比于真实的样板间照片,效果图可做到更好的环境光线、角度、互动度,让客户感受到优秀产品。效果图素材制作配合相关投放策略,可形成有感染力的销售道具,从而帮助门店有效逼单,增加潜在客户申请免费测量的机会。

成熟稳定的软件系统不仅可提升门店坪效及个人产出,还可以降低用人成本,提高经销商粘性,让企业更好地招人、育人、留人,让不同发展阶段的企业迅速扩大发展。

东北地区企业前后端一体化落地交付

作为东北区前后端一体化落地的先锋力量,嘉禾维创宋鹏、红田橱柜技术总监李洪宇、蓝赫定制董事长张清喻上台进行了三维家东北区设计生产一体化项目正式落地交付仪式。在未来,东北区企业将展开更多合作,分享更多经营故事与心得。

本次印迹中国·寻找家居新势力长春站圆满落幕,作为巡回分享会首站,三维家为促进地区企业发展贡献力量。正如三维家东北区总监张浩在会上提到:东北区域家居企业大部分是零散的,帮助企业抱团发展,助力企业实现渠道融合,是三维家的使命。“印迹中国·寻找家居新势力”全国巡回分享会,我们在路上。

—— 关于印迹中国 ——

互联网工业化新浪潮下,互融共进是家居产业未来的主旋律。各地企业分享学习,团结合作是家居产业生态的必然趋势。

“印迹中国·寻找家居新势力”全国巡回分享会于2019年8月全面启动,跨越全国15个城市,其中包括长春、沈阳、北京、济南、郑州、西安、南京、杭州、长沙、成都、重庆、贵阳、东莞、佛山、深圳等重点家居产业城市。

行业大咖带来家居产业的前沿观察,三维家分享全渠道销售解决方案,一场关于新技术、新零售、新营销的思维盛宴正席卷全国。印迹中国·寻找家居新势力,我们在路上!

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