撰写文案最大的难点在于既不能让它像品牌文案那样缥缈,又不能沦为一份枯燥、晦涩的产品说明书,所以说产品文案需要的不是金句而是精句。
想要写出具有“带货”能力的文案,需要妥善处理4个关键点:产品定位、产品功能、使用场景、产品价格,针对这4个要点,运用不同的策略和技巧,才能正确的解读出产品信息,让文案成为引发顾客购买冲动的诱饵。
产品定位。初级的产品文案经常会犯一个错误,就是下意识地认为用户对产品的认知和自己处在同一水准,但是实际上文案工作者对于产品已经熟知大量的产品信息,而用户对于产品
却是陌生的。于是就产生了个认知怪圈,我们被自己的知识诅咒了。在写产品文案时,多从用户的角度出发。
产品功能。懒惰是用户的天性,所以策划人员在写产品文案的时候要用最简洁的文字表达。这样可以让用户很容易理解你的产品,避免了传播成本的浪费。当然,如果产品想要抓住年轻一代消费者的注意力,或者在社交媒体上得到主动传播,还可以采用夸张甚至“魔性”的表达方式来描绘产品利益点。
使用场景。文案所要做的工作,就是描绘好产品所在场景,场景的重要性我们都知道,具有很好的带入感,但是如何写出具有代入感的文案是一个很困难的问题。多注重细节,在消费者脑海中勾勒出清晰的画面,也就很容易产生代入感。
产品价格。产品没有价格优势,或是比同类产品贵怎么办?如何说服消费者这笔钱值得花?
这个时候,文案就需要偷换一下用户的“心理账户”,这是诺贝尔经济学奖得主理查德•H塞勒提出的一个理论,是指消费者会在自己的认知中将不同来源、用途的钱放进一个个虚拟的账户中。
上个世纪伟大的文案奥格威就用了这个技巧,他曾经为英国的奥斯汀轿车撰写过一个文案:我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱,送儿子到格罗顿学校念书。这里边就偷换了用户的心理账户,在用户心理产生了一种“买到就是赚到”的心理。
产品文案本质上是要运用技巧和力量,将专业、难懂的产品,翻译为目标用户喜欢的利益点,这就要求文案不仅要有扎实的文字功底还要有对产品的透彻了解,能够准确的分析用户的心理和行为。
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