在连接中重拾信任：如果你在点购广场抽中一辆宝马车

今年双十一，点购集团举办了“组团抽宝马，等你开回家”活动，因着“线上”和“免费”两大极易产生质疑的因素点，活动一经上线，就引起了社会各方对于活动真实性的发声探讨。截至目前，微博话题#中了宝马车却不敢领奖#已经有1214.7万人关注，有3416人在平台上展开热烈讨论。

互联网构建起虚拟空间的信任机制

从1998年三大门户网站成立，到2018年数字经济繁荣发展，中国互联网经历了一个突飞猛进的20年。2019年，站在下一个20年的起点上，我们对中国互联网的发展有更多期许，期待数字经济和实体经济加速融合中，每个人都能从中受益。

社交互信是互联网最早的信任机制，当年闪动的QQ头像，不知道曾牵动多少人的生活。后来随着网购的兴起，口碑、评价又成了判断和选择的依据。近年来，大平台崛起，各种各样的认证方式开始流行，这也是一种信任机制。

原有的信任机制难以适应新形势发展

不过随着数字经济持续渗透，原有的信任机制已经难以适应新形势。在消费互联网时代，网络信息造假的直接后果往往是一场骗局，一起纠纷。而现在产业互联网兴起，万物互联时代也正在开启，数据造假、网络诈骗的后果变得不可估量。

较早前的调查显示，网民对互联网的信任度虽然逐年攀升，但目前也只有60%左右，而对网络安全抱有信心中国企业更是只有四成多。对此，点购集团CEO表示，互联网下一个20年，有必要在连接中重拾信任。

重建人际互信是一大课题

对质疑最好的回击就是事实，对不信任最好的回应就是真实。面对质疑声，点购在双十一宝马启动发布会上“亮”出宝马真车，用诚意“潜其心，方能观天下之理”，用事实“定其心，才能应天下之变”。

虚拟世界的互信，归根结底还是源自现实世界，所以，你只要了解到发奖单位切实可靠，并向有关部门官方核实消息准确，就能主动去领奖。那么你呢，如果你在点购广场抽中一辆宝马车，你会来领吗?