新冠疫情从年前持续到年后,原本应该是消费市场火爆的时间,成了一年最令人揪心的情况。疫情面前,身体安全第一。但企业不能没有收入,房租、员工薪资、员工社保需要负担,就得想办法增加销售收入。
宝马作为中国市场最受欢迎的豪华汽车品牌之一,始终秉持着开放、合作、创新的发展理念,在不同的领域和优秀的企业合作,致力于促进中国未来出行的发展。宝马在开放创新领域中,每年都会举办开放创新活动,邀请业界大咖和知名公司共同参与探讨汽车行业的互联网数字化转型。在此次疫情期间,也在积极应对销售难题。其携手与加推开启远程销售系统,助力各大经销商开工。
加推曾在2019年5月份受邀参加了中国2019BMW开放创新活动,被授予“2019年BMW开放创新企业”称号;2019年9月,加推受邀在2019宝马中国创新日展览,获得了宝马高管及来宾的高度关注。随后,加推确定与领悦数字信息技术有限公司达成合作,共同携手助力宝马客户数字化建设。
我国目前的汽车营销模式主要有:专卖店销售、整车销售代理、独立经销商和分散的个性化销售四种形式。这些形式借鉴了西方营销模式,但放在目前公域流量有所受限的整体环境下,汽车行业的营销增长同样遇到了一定的挑战。
“宝马集团一直致力于推进汽车行业的互联网数字化转型,同时也一直在探索汽车行业的互联网新营销方式。加推在营销、客户关系管理系统上的深刻见解,让我们决定与此合作携手共创汽车行业的创新营销方式。”
1、打造宝马悦名片,赋能销售增长
过去的汽车行业甚至大多数行业品牌推广的方式不外乎为:电视传媒、户外广告、电梯广告、网络推广这四种方式,在如今人人都有一个上百、上千好友的微信号的移动互联网世界里,我们认为每个员工都是最好的“广告牌”,企业的文化、品牌故事、口碑推广都应该由里及外,公司要做的是为每位员工提供一个好的推广系统。因此,在深入调研汽车行业营销现状以及结合宝马中国营销侧实际的需求后,加推为宝马定制开发了“宝马悦名片”。“宝马悦名片”目前的产品功能包含:名片、宣传册、文件夹、雷达、表单、商城等系统,每一个产品功能都扮演了不可或缺的作用。
作为宝马的销售,需要持续追踪有意向的新客户,也需要与老客户保持友好关系,这不仅是为了及时响应老客户的售后需求,也是因为老客户往往能给你带来新客户。宝马悦名片不仅能够完整展示销售的专业形象,还能展示公司及产品的完整信息,只要你递出自己的宝马悦名片,客户进入你的主页查看了什么信息、在哪款产品上停留的时间最长、最感兴趣的产品是什么都能收到雷达的提示。据此,销售便能精准判断客户的需求,主动与客户联系,加快成交速度。宝马悦名片上的所有产品信息由总部统一设置完毕后,经销商在这些素材上自由插入商品链接便可以分享出去,借此轻松建立属于自己的营销中心。
2、开启全员营销,提高推广效率
加推为宝马定制化开发的“宝马悦名片”,与宝马内部相关系统做了融合之后,让每位员工有了一张独特专属的名片后,不仅能对外展示自己的专业形象,而且也能随时随地分享最新车款信息,吸引身边的爱车人士。
加推相信,“宝马悦名片”可以为每位员工打造成公司最好的“广告牌”,我们同样也为宝马悦名片打造了“推任务”系统,助力实现全员营销。宝马现在只要在推任务系统将宣传内容以任务的形式下达全员,任务的完成情况、获客引流数据都能一清二楚。这既保证了活动的宣传效果,还能让员工参与其中。
“宝马悦名片相比我们以前其它推广方式的成本几乎可以忽略不计,但它让我们的推广效率提高了。这也是为什么我们会与加推携手探索汽车行业创新营销方式的原因。”
加推智能推广型CRM通过把名片、宣传册、文件夹、案例库、文章、海报、视频智能化,从而将企业里的每个员工与客户连接起来,使推广变成每个人都能做的事。宝马悦名片除了智能名片、宣传册、文件夹、案例库功能外,同样还会有企业文库、海报、带货短视频系统。宝马的员工每天都可以从文章、海报、视频库精选出优质内容,分享给客户,每天为客户提供有价值的商讯。
宝马悦名片帮助宝马推行了全员营销,助力了销售增长,成为了宝马心目中最中意的创新合作项目。疫情期间,加推为企业量身打造的线上销售系统将帮助宝马各大经销商顺利开工,与大家共克时艰。
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