iPhone销量下滑创新乏力？苹果换个“引擎”还能继续前进

文/东方亦落

6月23日凌晨，苹果采用线上录播的形式在乔布斯剧院举行了全球开发者大会(WWDC)。会上苹果宣布了包括iOS 14、iPadOS、macOS 、Big Sur等平台系统的改进和更新，并且公布了自研芯片的计划。

近几年，苹果对软硬件一体化和服务、自主研发等方面愈加重视，与当初靠iPhone起家的苹果相比有了很大的变化。 苹果分析师Neil Cybart表示，自从2016年到达峰值之后，首次购买智能手机时选择iPhone的人数逐年下降，2016年有1.29亿人买了苹果手机，到2019年这个数字降至4800万，并且还在继续下滑。

导致这种情况出现的原因是多方面的。 随着时间的推移，智能手机市场成熟，消费者对智能手机的需求早已饱和，所有的厂商都面临着手机增速放缓的问题。而从苹果本身来看，iPhone已经不再是引领潮流的先锋，其中有苹果创新乏力的因素，也有其他厂商奋力追赶在创新方面同样很出彩。

如此一来，用户想要一个先进而酷炫的手机，苹果已经不再是唯一的选择，甚至苹果在一些创新功能方面习惯性的滞后使得不少用户放弃了优先考虑苹果手机。iPhone那些年的火爆有目共睹，但到达顶点之后必然会衰落，这是自然规律，iPhone同样无法例外，所以从某种程度来看，苹果手机销量的下滑也存在着必然性。

当然，这种情况使得苹果也意识到了战略调整的重要性，并且早就开始着手进行转变。 其实即使iPhone的出货量下滑，以往卖出的手机数量也已使得苹果拥有足够大的用户基数，而苹果现在考虑的，是如何让全球已经达到10亿左右的iPhone用户肯花钱购买苹果的各种服务，凭着从前的积累，如果将这些方面做好，那么苹果也能够从中获得一笔不菲的收入。

这一点从苹果去年的一些数据中就可以看出端倪。去年第二季度，苹果除iPhone之外的其他业务强势增长，使得苹果二季度营收同比增长1%：其中服务业务营收为114.55亿美元，较上一年同期增长13%;Mac销售额为58.20亿美元，较上一年同期增长10.6%;可穿戴设备、家居和配件销售额为55.25亿美元，较上一年同期增长48%。

当时苹果在原有的Apple Music、Apple Pay等服务基础上新增了Apple News+、Apple Card、Apple Arcade以及Apple TV+等全新服务。这种举措相当于宣布苹果不再依赖手机业务，而是更换了增长“引擎”，由服务等新的领域承担起这个责任。

本届WWDC中，苹果一方面进行了垂直整合，推出更多相关产品和应用吸引用户，如将更多功能精简到集中区域的iPadOS、增添了自动监测洗手功能的watchOS 7、提升了游戏体验的TVOS、以及拥有全新的UI与控制中心的macOS。这一系列功能都会对用户产生更多吸引力。

另一方面，库克在WWDC上公布了Mac产品将会使用自研的ARM架构芯片的计划，表明苹果在“去英特尔化”的道路上迈进了一大步，能够让苹果在这一领域获得更多话语权，更好地实现产品差异化，并且帮助苹果进一步完善生态系统。

种种变化都意味着苹果已经不必再依赖iPhone来拉动增长，经过不断努力，苹果已经依靠对系统、服务、芯片等领域的探索和不断进步，在前进的道路上更换了“引擎”，成功实现了战略转型。在未来，苹果应该会进一步在软硬件一体化和服务方面进行深耕，并以此作为继续前进的重要动力。