电子签章在银行的应用取得重要进展,契约锁提供6大场景应用

来源:互联网 时间:2020-08-28

契约锁电子签章系统通过将统一印控中心与商业银行常用OA系统、信贷管理系统、柜面业务管理系统、银行基本业务管理系统以及银行账户管理系统等业务管理软件连接,满足银行日常印控及电子签约需求,为银行业务在线办提供安全、可靠的电子印章、电子签名及司法出证服务,让商业银行的每次签署都具有法律效力…

电子签章在商业银行的应用取得重要进展

企业办理银行开户麻烦多?公章、法人章、财务章、授权书、申请书样样少不了,整天带着印章来回跑?现在,“电子开户”来了!

近日, 交通银行在上海的131个网点,企业使用上海一网通办平台颁发的电子营业执照和电子印章 ,即可办理企业银行开户 ,无需提交纸质营业执照、无需使用实体印章。

交通银行也成为全国首家在企业银行开户业务中,同步嵌入电子营业执照和电子印章应用服务的商业银行。

近年,国家政策、管理需求不断推动电子印章与商业银行业务深入融合:

① 国家政策持续鼓励、号召商业银行使用电子印章

5月, 银保监会就起草发布了《商业银行互联网贷款管理暂行办法(征求意见稿)》,明确提出:商业银行应当与借款人及其他当事人采用数据电文 形式签订借款合同及其他文书。

7月, 国务院办公厅印发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》,提出要在税务、人力资源、公积金、商业银行 等服务领域加快实现电子营业执照、电子印章应用,来提升涉企服务质量和效率。

② 业务管理需求驱动商业银行选择电子印章

各类商业银行业务网络庞大,旗下一级、二级分行遍布全国,大型组织用印难问题突出。

实体印章线下办理业务增大了各分行外地客户拓展难度,客户经理常常带着印章到处跑。

各类结算、存取款、贷款、理财等业务办理过程中,需要多方盖章,信息线上、线下重复审核、录入,业务办理耗时长。

每项业务都有凭证、单据或合同要出具,每天都有大批量的打印、用纸、存储工作,人工投入较大。

业务多、人员杂,每天都有大批量的业务单据输出,很难一一检测印章使用规范性,事后追责难推动。

>>> 契约锁电子签章系统在服务众多商业银行客户的过程中,通过将统一印控中心与商业银行常用OA系统、信贷管理系统、柜面业务管理系统、银行基本业务管理系统 以及银行账户管理系统 等业务管理软件连接,满足银行日常印控及电子签约需求,为银行业务在线办提供安全、可靠的电子印章、电子签名及司法出证服务。

(契约锁电子签章为商业银行提供一体化印章服务)

“6大”业务场景全面实现电子签署 ,银行内、外业务线上签

对内:打造统一印控平台,员工办事在线签

1、银行内部业务签署

用印文件:备用金申请表、员工在职证明文件、人事合同、证明文件、内部公告公文文件等。

需求分析:

银行内部的办公软件缺乏电子签章能力,人事、行政、采购业务中要盖章,必须先在线上审批,再打印盖章,文件内容需要多次审核确认,盖章繁琐、效率低,一份证明文件经过来回审批、排队盖章,也要浪费1-2天时间。

对于备用金申请、各类公文签发等紧急用印需求,很难及时响应,时效差,后续还得浪费时间去登记用印记录和存管文件。

契约锁解决方案:

契约锁开放平台可以为OA系统等银行常用管理软件提供合法、有效的电子用印服务,帮助银行总部及全国各地分行建立标准化业务盖章流程,各类业务文件经流程上传,审批后即可在线电子盖章、电子签名。

↓ 例如:

(契约锁&OA系统集成实现流程附件审批用印)

(在线调用电子印章)

盖章的电子文件自动储存,员工可以随时根据需求,去系统中下载使用,各部门在线协作、一键盖章,全面提升内部办公效率。

对外:打造在线签约平台,公、私业务在线签

通过集成业务管理软件、柜台业务软件,为银行、办事企业及个人提供一个在线签约平台,简化办事流程。

2、新设企业开户业务签署

用印文件:开户申请书、账户管理协议等。

需求分析:

商业银行为新设企业办理开户常常手续复杂,为了验证企业和办理人身份信息,常常要上交不少审核材料。

除了各类资质文件,企业还要签署申请书、授权书,带着“公章、法人章、财务章”两头来回跑,不仅银行审核起来费时、耗力,企业准备起来也不方便。

契约锁解决方案:

契约锁电子签章系统可以集成银行基本业务管理软件,通过“企业手机银行”或者“微信小程序”打造新设企业线上开户窗口,为新设企业开户业务提供“电子印章”服务。

企业法人随时通过手机调用企业电子公章签署开户文件,实现即审即用,全程都有严格身份认证保障,无需再委托他人办理,无需携带公章到现场,全面简化客户临柜文件签署和身份审核时间,提升开户效率。

3、互联网贷款业务签署

用印文件:借贷合同、续贷合同、开户协议、征信协议/授权书。

需求分析:

客户申请贷款后,用户信息、业务信息等需要上传业务系统审批、打印后业务人员在审核后才能拿去银行内部盖章,用印过程耗时多、程序麻烦,无法满足紧急借款人需求。

契约锁解决方案:

连接商业银行业务管理软件、手机银行,为网贷业务中的开户、签约提供“身份认证、电子盖章、电子签名”服务。

让网贷用户通过手机银行就能快速上报贷款需求,银行线上审核,自动完成盖章,客户可以通过手机银行查收签约消息,在线签名确认,无需到现场、无需填材料,几个小时就能轻松办理贷款。

(开户协议线上签署流程)

4、银行柜面业务签署

用印文件:电子凭证、电子回执单、理财产品购买确认单等。

需求分析:

银行柜台业务中大量的单据签署全靠业务人员手工稽查对账,查错、核对、确认客户意愿等程序占用大量处理时间,影响业务处理进度,排队、等候现象严重。

此外,柜台办理每天都有一堆单据、凭证要打印,用纸、打印成本高。而且办理的过程中,所有纸质业务材料都要及时录入系统、整理归档,客户服务时间长。

契约锁解决方案:

契约锁电子签章系统可以和银行的柜面业务软件集成,通过平板等移动显示设备就能和客户连通,随时将要签文件同步到移动设备,结合人脸扫描识别快速完成客户身份验证,几分钟就签字确认。单据自动回传到业务软件储存、备份,无需手工整理、全程零纸张,全面缩短柜台服务时间,提升客户体验。

(柜面业务电子签名)

5、日常支付结算业务签署

支付结算服务在法律上的被界定为委托代理法律关系,银行作为资金支付方的代理人,要按照资金支付方的指令,完成资金的划转与清算。

用印文件:结算申请书、银行利息支付凭证、手续结算凭证等。

签署需求:

传统的线下支付结算中往往是通过书面结算申请,完成结算指令确认。但是,申请人身份、印章信息真实性、是否经公司授权等,很难第一时间靠人工精准确认。萝卜章骗取转账的套路屡禁不止。

契约锁解决方案:

通过和银行业务管理软件集成,业务人员上报企业客户支付结算请求,系统自动下发“结算申请书”给企业,通过严格的实名认证、人脸识别技术确保客户身份信与预留信息一致,提升企业客户支付结算业务安全性。

6、银行卡办卡业务签署

用印文件:办卡申请表单、信用卡每月电子账单等。

签署需求:

银行每天都有大批量的储蓄卡、信用卡办理需求,填单、签字确认少不了,程序机械化却又免不了占用人工,客户办理起来也不方便。

契约锁解决方案:

考虑到银行办卡业务都有固定的办理程序,契约锁电子签章可以和业务系统集成,为银行打造线上申请、审批、签字、发卡闭环。

各类用户办卡申请一上报,自动生成申请表单,客户验证身份签字确认后,银行自动盖章,几分钟就能处理好,实现快速发卡。

总结

从“电子营业执照、电子借款合同到电子开户”,电子签章已经从内部管理场景逐渐深入银行日常对公及对私业务中。

契约锁电子签章在服务商业银行客户的过程中,不仅满足了其业务线上办过程中所需的电子签名、电子印章需求,还能借助严格的实名认证及数据存证服务,帮助银行有效防止各类抵赖、业务质疑纠纷,随时提供一键司法出证,避免传统司法出证程序,让商业银行的每次签署都具有法律效力。

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