美团会员配送费更贵？美团回应杀熟 是定位缓存偏差导致

A5创业网(公众号：iadmin5)12月18日消息，有用户发文质疑被美团外卖“杀熟“，美团对会员用户实施差别待遇。

“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”

网友吐槽：国家才刚出台了互联网反垄断法，美团外面就敢顶风作案了。

美团外卖发布声明称，预估配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差，导致了配送费预估不准。

用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。美团表示向用户诚恳致歉，目前，产品和技术同学已经成立专门团队，正在进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。