携程回应网友大数据杀熟质疑：请提供相关截图

A5创业网（公众号：iadmin5）12月22日报道：关于大数据早些时间就有人提出质疑，同一件物品在不同的账号和不同手机登录下显示的价格不同。

今日，有网友反映，“能花钱的软件都在杀熟，淘宝携程美团一大堆，我都对比过。两个手机放一起，链接互相发过去，一样的东西价格都不一样。”

对此，携程客服回应称，绝不会大数据杀熟，如怀疑产品有大数据杀熟的内容，请提供相关截图，后续有相关客服为您处理。

在8月31日，文化和旅游部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》，于2020年10月1日起正式施行。

其中，规定要求，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。同时，在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权，不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价，不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价，对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。

大数据是数字时代非常重要的基础，但并不意味着平台可以借助大数据针对性报价！