淘客返利模式如何玩出新花样

来源:老胡地盘 时间:2021-01-21

平时我公众号发的都是深度的行业干货文章居多,说白了更多的是关于“道”的部分,但是淘客具体实操“术”的部分发的很少,我记得之前只发过一篇,那就是一天赚1000万+的杀手级淘宝客是怎样炼成的?

最近也经常接到有朋友跟我说,他们花了很多钱去买粉丝,然后做社群淘客,但是为什么会亏本,不赚钱或者说回本周期要很长很长,我都告诉他们,你们那套流量运营打法,在获客成本足够低的情况下没问题,但是现在市场上获客成本如此之高,肯定是不行的,一定要从以前的流量思维转变为用户思维。

所以今天我给大家准备了一篇新手做社群淘客月入10000+的实战干货分享,同样是做社群淘客,她的这套打法就是我认为的精细化运营,具有用户思维的模式,希望能够对做社群淘客以及做社交电商的朋友们都能带来一些启发和借鉴。

本文是我们“老胡淘客特训营”第四期的学员半夏同学的实操案例,本来是发在我们最近内测的一个淘客社群里的,经过我和她的沟通后决定也在公众号同步一下。

这里先卖个关子,我们内测中的淘客社群预计下周会和大家见面,到时候我会在公众号里发文做通知,大家有兴趣的及时关注。

现在正式进入分享,以下Enjoy:

大家好,我是半夏。淘客小白一枚,应小田老师邀请,分享下一个淘客新手入行2月的实操心得和经验。

先说下兼职淘客2月的战果,通过短信渠道建立5个群,12月份佣金收入1.2W+,2月累计佣金收入近3W。

从0粉丝基础开始学习社群淘客,大部分粉丝来源于短信投放,短信粉丝有利有弊,好处我不多说,主要的弊端:信任度低、退群率高、有一定的回本周期,潜伏了50+个同行的社群,都面临以下共性问题:

1、退群率高:领完免单退群的情况比比皆是

2、活跃度低:大多是发单号在刷屏推品

3、生命周期短:微信群普通在一个月之后沦陷为“死群”

因此投放粉丝进行运营之前,我就在思考:

如果我们只是通过免单来和用户建立连接,用户端的价值感偏低:因为免单大部分都是价值比较低的商品,正常的消费者收到这样的快递只会感觉捡了个小便宜,并不会对于这个群的运营人员有深刻的印象,也不会认为群有啥价值,因此退群或成为僵尸粉是必然的,所以我一直在思考以下3个问题:

1、如何快速获取用户的信任?

2、如何筛选出精准高价值用户?

3、如何选品与打造自营社群爆款?

大部分群的生命周期越来越短,用户的关注度在持续下降,但如果按运营的底层逻辑把群拆分为不同的运营节奏,每个节奏点去做不同的运营事项,将大幅度提升社群的产出。

 

我把微信群粗暴的分为4个阶段:

破冰期(建群后前3天)

活跃期(第4天—2周内)

常态期(第3-8周)

沉寂期(8周后)

每个阶段的时间节点仅为参考,实际因人而异,各阶段运营重点也在上图中有罗列出来,接下来的分享围绕整个运营路径进行展开。

一、破冰期运营重点:塑造人设+培养习惯+初步筛选人群

新群建立前3天为破冰期,此阶段是用户关注度最高的时期,一定要把握住这个机会和用户完成破冰。在发放免单的时候,可以进行一些巧妙的设计,通过免单塑造人设,建立和用户的连接并达到初步筛选用户的效果。

开群第一天:塑造人设+培养截图发已拍的习惯。

准备2-4个免单礼品,前2个免单礼品的份数设计是让群内80%的用户度拿到免单,通过免单打消用户的疑虑,先让用户爽起来。重点是让用户截图反馈已拍,提醒用户下一轮免单根据反馈已拍的人数来设置数量。

但在第三个免单之前,我会开始做些小互动:例如一段自我介绍,介绍我是谁?团队是什么?群里有啥福利等等?

发放提前制作好群福利海报图、团队介绍视频、再配合红包雨,之后再来一轮有奖问答进行互动,例如:咱们群有哪些福利?群主小姐姐的宝宝几岁啦?第一个回答的奖励xxxx。

这一波操作基本上可以把群的氛围推向高潮。

第二、三天的运营重点:筛选人群,构建用户基本画像,建立用户标签。

选品技巧: 我倾向选择有指定人群的商品,哪怕成本高一些。

例如会选择一款年前女性用户关注的商品,如假睫毛、双眼皮贴等,在发品之前群内先做个小互动:“小姐姐的专属福利来啦,在线的小姐姐们发个表情包呀?或者家里有女宝宝的举个手呀?”

通过这样的小互动,以及抢免单礼品的速度,可以初步判断出群内哪种人群的用户偏多,有助于后续的选品和精细化运营。

免单发放形式多样化: 例如可以引导用户发一句暗号找你私信领取,或者发一条朋友圈,引导用户进行点赞或者评论进行抽奖,总之,目的是全方位和用户进行互动,互动越多、链接越多、越利于建立信任。

极限秒杀塑造商品价值: 通过淘礼金将商品价格设置成1元、3元、5元之类价格,限量20份,群内拼手速抢购,发放之前需充分把价值塑造到位,例如我群内在第二天的时候推荐一款盆栽,劵后价6.9元,60%佣金,秒杀价4.9元,在40秒内20份被抢光,还额外带动了7份的劵后价销售。操作步骤如下:

第一步: 介绍盆栽的亮点,连续发几张买家秀实拍图进行展现;

第二步: 猜价格互动,第一个猜对的直接免单;

第三步: 用户猜价格的过程中,再间接穿插商品的介绍图片或视频,提醒用户目前无正确答案,甚至可以给提示,xx元之内,不断带动用户参与;

第四步: 公布价格,开始秒杀,抢到群内反馈;

第五步: 发了截图的用户打上标签,重点关注。毕竟是群内的第一个付费产品,这批用户可能都是vip群的种子选手呀,可以多进行私信互动,联络感情。

二、活跃期运营:

我一般从第四天开始裂变,通过前3天的运营过程,不断把羊毛党、同行、广告党给踢出群,同时做了大量的互动,用户对群主已经建立了“有趣、有好货、有福利”的认知,而不是一个发单机器人。之后再引导开始裂变,常用的裂变方法就是邀请3人可送xxxx。

裂变之后,重点目标是让用户完成首单。 哪怕付费1元。所以第5-7天的运营重心在于选品,10元以内的羊毛商品偏多,一般在大淘客、好单库的榜单排行榜上进行挑选,或者同行群里挑选。

首单转化率比较高的商品:口罩、纸巾、小零食、暖宝宝、袜子、桌面收纳框、身体乳、护手霜等。

发品的文案不宜过长,不建议一次性的把所有文案素材都丢到群里,可以和水军号配合,例如,群里秒杀一眼身体乳,发完部分素材后,水军号可以进行提问:“这个好不好用?油不油?什么香味的?太便宜了吧,我之前买都xxx元!”

通过水军的提问,再把针对性的素材发到群里,这样既完成了发品的动作,也通过提问引起了群内用户的关注。

建群第二周开始,引入积分运营。

获取积分的方式: 群内截图订单、到货发买家秀、参与群内互动。

积分兑换: 累计5分可获得1.88元红包,20分可获得8.88元红包。目前我群中一个月5积分以上的用户大概有100+个。

这个阶段用户关注度在逐渐下降,群内除了日常发品,我设计了每周固定一天福利日,例如每周三晚上8点,组织互动游戏赢积分抢免单、社群拍卖等活动。

每周五是积分兑换日。每周X是零食/护肤专场互动日等等,总之,通过一些有趣好玩的活动,让用户养成习惯,固定每周固定的时间回到群内参与互动。

三、 常态期运营:

运营的过程中不断把有积分、有订单截图的用户打好标签,建立表格,记录用户的购物商品和价格。

例如5积分以上的用户,可以拉到VIP用户群进行运营;

爱占便宜的宝妈,偏爱消费低客单价的商品,可以往代理方向发展;

购买力度强、消费金额偏高(普遍50以上),偏爱品牌消费的用户,可以往返利机器人去引导。

关于推品:

目前的选品主要还是参考同行为主,群内每天发布10-15款商品,周末偏少。

每天早上9点是群里的固定环节:5元封顶秒杀。利润平进平出。目的不是赚钱,只是培养用户习惯,通过秒杀塑造群里每天有福利价值。

每天晚上10点左右会当天的推品进行清单总结,并进行第二天主推品的预告。如遇到客单价较高的大肉单,甚至会提前2-3天在微信群、朋友圈进行预告,而且此期间的群昵称改成:xx日xx商品超级秒杀。

例如之前在群里推荐的华帝破壁机,客单价199,至少在群里预告了3次。因破壁机不是一个高复购的刚需商品,需要配合内容营销,于是提前2天就在群内进行种草:比如快手早餐怎么做?豆浆机与破壁机的区别?如何选择一款提高生活幸福指数的小家电? 当天售卖之前2小时再进行预告一次。

通过这样的节奏,当天一个刚建立的半个月的新群卖了6台破壁机,对于当时客单价还在20左右徘徊的新群来说,这个业绩已经超出我的预期。

关于爆款+人设打造:

社群淘客经营一段时间后相信大家都会有个感受,感觉自己像是个发单机器人,但回到用户视角,相信大部分用户手上都有2个以上的同行群,用户为什么愿意在我们的群里持续购物?

我之前调研过群里部分用户,给到的反馈是:我群里的福利多、互动多,感觉人靠谱,因为经常出镜拍货。

举个例子,我曾经在群里带货一款海苔零食,没有用同行的统一素材,因为观察到这款海苔经常做互动,而且优惠券的有效期时间还挺久的,所以自己买了回来验货,且拍了自己试吃的实拍图+视频,小孩吃的视频,配合走心的文字反馈,当天这款海苔在5个群的带来订单有50+。

再例如某款羽绒服,拍了自己的穿搭图,在群里反馈这款衣服的优点和缺点,劝大家理性购物,按需购买,反而更激发了用户的购买欲。

爆款的打造因为时间和精力原因,目前做得还远远不够,后续探索出更多玩法,更多成功经验再分享吧。

四、沉寂期运营:

一般群的生命周期在3-6个月左右,通过前面各阶段的运营动作,已经筛选了一批比较忠实的高价值用户,接下来的运营重心转移到VIP用户群上,可以针对VIP用户设计专属权益,例如生日福利、专属免单等,这一点我目前也才刚开始经营,积累足够多的经验和案例后再分享吧,也期待在VIP群有运营的伙伴进行深度交流呀~

最后与大家共勉:组建一个群仅仅只是社群运营的第一步,建群第一步,首先要做的是:引导用户与我们产生连接。 而好的社群,是被“设计”出来的,那些靠红包苟延残喘的社群、死群,往往缺少了这些设计:

1、互动活跃——高质量社群的基础

2、参与感与归属感——产生情感连接

3、内容与产品——缺一不可

当我们真的发自内心喜欢和用户互动和交流,发自内心的觉得为用户省钱,有售后问题第一时间处理,时刻在打造一个靠谱的人设,我相信用户也一定能感受你的用心,感到到你的群和其他群的区别。

好了,以上就是这次的实操分享,希望能够给大家带来帮助,有需要的也可以发给你们的老婆、女朋友和身边做社群淘客、社交电商以及做私域流量运营的朋友。

如果这种分享大家喜欢,未来我会多分享分享这方面的实操文章。当然如果有各种实操干货愿意分享的朋友,也可以和我们取得联系,符合我们的审核要求,也可以给你们在公众号发布。

文章转自公众号老胡地盘(ID:laohudipan88), 作者:老胡。

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