消费需求持续迭代升级，达达集团“双轮驱动”决胜新零售

市场需求始终处于一个不断变化的过程中，就像今年疫情的爆发，便极大的改变了人们的消费习惯和方式，“同城零售”“到家服务”成为人们话题。早早布局同城零售的达达集团，在疫情加速需求激发的大背景下，也正持续释放优势。

新零售趋势下，达达集团实现 “零售+物流”双轮驱动

如今线上线下融合，市场“蛋糕”越做越大，引来更多瓜分者，其中互联网巨头们也纷纷入局，大手笔不断。而达达集团的布局则要更早一些。

2015年京东到家正式上线，2017年京东到家和达达合并，今年6月达达集团正式美股上市。

达达集团由京东到家和达达快送两部分构成，京东到家提供商超资源，达达快送提供运力保障，双平台业务发展模式打造了一个线上线下联动的“达达同城零售”模型，“零售+物流”双轮驱动也树立了达达集团在“同城零售”布局中的独特商业模式。

而为进一步稳固及扩展“同城零售”版图，今年4月，达达集团接入京东“物竞天择”项目，首批引入超万个线下门店和近300万个产品，配送范围覆盖100座城市，推出“最后一公里30分钟消费”解决方案。

同城零售需求不断升级，达达集团全方位发力

如今，同城零售需求持续升级，对与消费品质与时效性也有了更高的要求，达达集团也同样在全方位推进服务升级。

比如在商品品类方面，达达集团已实现零售大超、鲜花、美妆及3C手机等全品类配送，如今正进一步探索全品类、多渠道的数字化零售解决方案;在配送时效方面，达达集团则首创“直播购物1小时达”，用户在直播间下单后，商品从距离消费者3至5公里的京东到家门店发出，通过达达快送骑手高效配送，实现1小时送货到家等等。

值得关注的是，除了一二线城市，下沉市场如今的需求同样在不断激发。蒯佳祺在接受彭博专访时表示，数据显示疫情后国内消费者购买能力强劲反弹，在这一趋势中，低线城市购买力增长迅速，已经超越了上海、北京等一线城市。

因此，下沉市场也同样成为达达集团业务拓展的重点。

据悉，目前京东到家已覆盖约1000个县区市，达达快送业务已覆盖超过2500个县区市。随着达达集团与更多低线城市门店建立连接，强化与区域零售龙头合作，未来达达集团的“同城零售”地图有可能会更广。

同城零售成为新的消费需求，接下来消费者必然会对商品品类、时效、品质等有更高的要求，达达集团全方位布局推进，同样会不断满足市场更大的需求。