自如入住首日退租要被扣45天租金?自如客服回应了

来源:A5创业网 时间:2021-03-12

A5创业网(公众号:iadmin5)3月12日报道:因为公寓环境太吵 提前退租要扣45天租金?今日自如客服回应了租客在入住首日因噪音问题要求无责退租被扣除45天租金一事。

自如表示,经核实,该客户在入住当日向房屋管家反映,因无法接受楼下孩童玩耍可能产生噪音,要求解除合约;管家向客户告知提前解约的相关违约责任,并建议客户尝试关紧窗户以加强隔音,或者可根据平台规定为其提供3天内不满意换租另外房源的服务。

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