中国2000年前后，很多人选择去深圳创业并想要在那里扎根落户。
当时的深圳作为中国改革开放的前沿城市，吸引了大量的创业者和外来务工人员。
许多人看到了深圳经济的快速发展和潜力，希望通过创业来改变自己的命运，并在这个城市找到更好的生活机会。
这一代人的创业者们面临着许多困难和挑战，包括缺乏资金、市场竞争激烈、人际关系不稳定等。
然而，他们通过努力工作、不断学习和适应环境，成功地实现了自己的创业梦想，并有的人最终在深圳安家落户。
赚富操盘手的刘姐就是当年这批创业大军中的一份子，他们从摆柜台开始，夫妻同心一度实现了年入4000万的营收，最终凭实力扎根深圳。
接下来这篇文章，我们来听听刘姐的创业故事。
站在风口创业，
钱和客户如潮水般涌来
刘姐和她的先生，一个来自湖南，一个来自新疆。
2000年，他们在深圳华强北开了一家小柜台卖电脑配件，比如主机，硬盘等产品。
刚开始创业时，一个客户都没有，但是夫妻两个特别齐心，非常勤奋，没有客户那就一个一个去积累。
由于夫妻俩人缘好，身边的朋友也越来越喜欢他们，时不时会介绍一些公司来跟他们合作。
就这样刘姐的小柜台渐渐经营起来。
但是创业哪有一帆风顺，2002年他们遇见一个大客户的盲目扩张问题，导致生意亏损10多万。
10多万，对于2000年白手创业的夫妻来讲，这是一笔巨款。
当时的刘姐无法，只能拿了一堆的电脑配件回来卖，卖了一年时间，一共找回来2万块。
这是他们创业路上的一次巨大损失。
有过那次的经验教训后，刘姐改变生意策略，于是2003年开始她转战淘宝，成为了第一批淘宝人。
生意发展到2006年赚了一些钱后，刘姐感觉当时的淘宝平台比较乱，原装货、二手货什么货都有，好像不是自己想要的，观察过后她又一次重新调整战略方向，进入阿里巴巴的1688批发平台。
进入这个平台后，2009—2011年期间，刘姐国内市场和国际市场同时开发，国际业务发展的最好，仅一个日本客户和一个韩国客户，就能够给她带来1000多万的年营收。
特别是到了2011年泰国发洪水，她的硬盘特别的好卖，营收做到了将近5,000万。
站在时代的风口赚钱，想不赚都难，刘姐说自己算是站在风口上创业，时代的红利她基本全部吃到了。
因为那个年代，不需要用户思维，这个客户丢了，下了个客户还会再来，有时候客户真如潮水一般接踵而至。
生意一落千丈
用对方法业绩突破4000万
2012年，身为创业妈妈，刘姐在香港生二胎，二胎生完后，她又花两百万在深圳买了一套办公室。
当她以为这样就可以扎根深圳安心生活的时候，日本地震来了。
日本地震跟刘姐有什么关系？当然有。
因为她的一个大客户在日本，这个大客户每年都能够给她带来500万的营收，因为那次地震的原因，这个大客户就再也没有下过单，正因如此刘姐断掉了好大一块收入。
再加上儿子先天性心脏病，一周要跑三次香港给儿子复诊，公司生意一落千丈。
这时候的刘姐才感受到，自己之前并没有把客户好好的积累，没有用户思维。
所以，2012年到2015年她把办公室供完，儿子做了第一次心脏手术后，开始了互联网学习之路。
有一天，在一个行业内部社群，有人跟刘姐说：互联网赛道有一个叫秦刚的人，专业帮助中小微企业老板提升业绩，你可以关注一下。
这句话引起了刘姐的关注，于是她开始找到秦刚公众号，在所有的文章里，她接触到了两个概念：一是用户思维，二是牧场理论。
用户思维就是多多关注用户的需求和痛点。
牧场理论就是想办法把客户是握在手中，然后再去好好维护。
受到这两个思维的启发，刘姐开始有意识的去做长期维护客户的事情。
比如说，有一次一个台湾的客户，他们之间的合作一直挺好的，突然有一天，这个客户将几万美金的订单给撤单了。
客户撤单，刘姐怎么办呢？最终那批货损失在了她的手里，最后只能降价卖出，亏了几万块钱。
刘姐说，如果放在以前，她一定是抱怨，生气，并且再也不跟这个客户合作了。
但是因为看了秦刚老师的文章，有了用户思维，她开始对这个客户关心起来，不但没有产生一些怨恨，而且在过年过节时，都会去打电话或者发短信、发微信去联系他，再次地去问候他。
结果到2020年，这个台湾客户给刘姐下了一个超级大单，不但挽回了上一次的损失，而且还多赚了好多钱。
除了用户思维，牧场模型拉新、养熟、成交、裂变刘姐运用的也是非常熟练。
具体是如何做的？
先是拉新：刘姐在阿里巴巴平台上，有意识的去搜集客户信息，把客户加在微信上。
养熟：无论这个客户下单还是不下单，过年过节都给他问候。
只是这样超级简单的两步，失掉的客户又回来了，2017年做到了4000万营收。
2020年疫情开始后，大部分同行纷纷倒闭的情况下，刘姐因为前面做了收集客户的动作，她订单不但没少反倒增加。
2021年疫情期间，刘姐订单量相比前面几年暴增了20%~30%。
躲过疫情，没躲过战乱
2023年，受国外很多国家的战乱，军事打仗等不稳定因素，外贸行业萎靡，刘姐手中的订单也在每日剧减。
再加上三年疫情，国人手中也没多少钱，各家企业都是捉襟见肘，生存非常困难。
这个时候应该怎么办？
作为中小微企业老板中的一员，刘姐又一次陷入了思考，她觉得电脑配件这样的产品，在全网价格都比较透明，几乎没有办法单独给它提高客单价，如何才能改善营收状况呢？
这时候，她想到了秦刚老师之前教的做差异化路线，也就是“售前咨询+产品价格”这个方法，别人在降价生存的时候，我选择寻找高质量客户来合作。
我不能什么客户都接，我要筛选高质量梦想客户，服务这样一个高质量客户，相当于服务10个低质量客户。
具体如何做？
刘姐的方法是先把售前咨询做到极致，比如说充分了解客户需求和痛点，在这个基础上，加上她的服务，再加上 这个客户的特殊要求，最后再去报价。
这时候的报价是可以有溢价的，这相当于是给客户做了一个产品的解决方案。
另外，她还从用户的角度进行思考，如何让用户拿到又便宜又好的产品？
她先卡成本，比如产品成本、物流成本、税务成本，还有看不见的时间成本，人力成本，因为成本低了，后面加上一定的利润，给到客户的价格还是低的。
其次是在乎客户的真实体验。
有一些客户用低价买到一个产品，后来发现上当受骗了，刘姐说我们绝对不干这样的事。
想把事做好，一定是从用户的角度出发，让他买到绝对优质的产品，感受到最好的体验。
第三是把直播、短视频用起来，每天做直播，拍短视频去跟客户建立信任关系。
那精准的目标客户从哪里来呢？刘姐的方法是巧用AI。
一、她先是在秦刚老师这里，报名了赚富操盘手的系统性学习，对自己以往的客户进行了梳理，找到自己的梦想用户，明白哪一些人群才是自己真正的精准客户。
二、公司旗下的5个中文网站和4个国际网站，全部是用AI来运营，客户来询盘时，她直接用AI去搜索客户的大数据，然后调出这个客户所有的偏好和需求。
三、刘姐再根据这个客户平时的购买习惯给他贴标签，定义出这个客户他的体量有多大，然后进行分类。比如说单日成交额10万以上，给他定义成大客户，5万以上为中客户，1万以以下为小客户。
定义以后，刘姐会去花更多的时间和精力去经营大客户。
成交了一个大客户后，再去看他它的成交周期，比如说一周成交一单，还是半个月成交一单。
很明显，只要一个月有几个这样子的大客户，就比你去维护一些小客户要容易、轻松得多。
用这些方法，刘姐公司半年时间利润提升8%。
刘姐作为老板娘，创业一路走来不断突破和提升自己，自己做到公司销冠后，又不断带领公司的每一个销售，争取让他们成为销冠。
刘姐说，等一代一代的新人培养起来，就可以实现开分公司的梦想了。
好了，以上就是赚富操盘手刘姐的创业故事。
用户思维是她的商业底层逻辑；拉新、养熟、成交、裂变是她的商业闭环；AI智能工具是她的另一个大脑。
最终几年的努力，刘姐获得了一个千万赚富人生。
采访到最后，刘姐感慨的说，当年夫妻两个是因为梦想才来到深圳，又因为靠谱和众人的帮助而扎根在了这里。
如今大女儿已经考上了香港国际名校，小子儿的身体也早已恢复健康。
生在这个时代，也踩到了时代的红利，现如今的经营夫妻两各有分工互不越界，为了一家人的幸福生活，分别在自己的领域努力拿到结果。
“安心赚富，喜乐生活”就是一家的共同奋斗目标。
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