美团正式辟谣，使用京东软件被停止接单系恶意P图造谣

近日，关于“骑手使用京东软件被美团永久封号”、“美团外卖柜排他使用”以及“不同平台餐品质量存在差异”的传言在网络上广泛传播，引发了公众和行业的广泛关注。对此，美团于今日通过其官方账号“小团有话说”发布了一份详尽的声明，对上述三大谣言进行了澄清，并采取了法律手段以应对恶意造谣者。

 针对“骑手因使用双开或京东软件而被美团永久停止接单”的不实信息，美团指出这是一起典型的P图造谣事件。经过调查发现，该图片实际上是对平台封禁违规抢单外挂提示页的篡改结果，且IP地址显示这些行为源自广东地区的个别网民。美团已经完成了证据固定，并将依法追责相关责任人。

对于外界关心的“美团外卖柜是否排他使用”的疑问，美团强调其外卖柜一直对外开放，支持所有平台的骑手存取订单。美团解释说，外卖柜设有专门的“非美团骑手/订单”选项，微信扫码即可操作，方便快捷。美团重申，设立外卖柜的目的在于提高配送效率，而非限制其他平台的骑手使用。

关于网络上流传的“同一商家在不同平台上提供的餐品质量不一致”的说法，美团表示此类内容多为有组织的虚假宣传，存在明显的造假痕迹。多个社交媒体账号采用相似的文案模板，甚至出现了性别表述上的错误。美团方面已经追溯到这些谣言的源头，并将继续监控并处理此类不实信息，确保市场的公平竞争环境。

美团此次发布的声明不仅有力地回应了社会关切，也彰显了公司坚决打击不实信息、保护用户权益的决心。随着即时零售市场的快速发展，各平台之间的竞争愈发激烈，但诚信经营、尊重事实依然是企业立足的根本。美团呼吁全行业共同维护良好的市场秩序，促进即时零售行业的健康持续发展。