高压治理与精准技术围剿下,直播电商虚假营销的生存空间正被急速压缩。
核心治理数据披露
2025年7月1日,抖音电商发布最新公告,宣布自5月以来处罚违规达人超1000名,清退涉虚假宣传商家超500户,冻结佣金、封禁带货权限等处置覆盖全链条。平台强调,对“0粉开通带货权限”等黑产渠道零容忍,并已配合公安机关追溯多起诈骗案件。
此次处罚是平台2025年“打假”专项行动的阶段性成果。2024年至今,抖音电商已累计清理160万个水军账号,日均拦截水军评论超250万条,并清退“假大师”商家超500个、欺诈类达人超1000个。
典型案例:从“假大师”到“三无产品”的全面围剿
1. 字画古玩造假产业链覆灭
犯罪团伙仿冒“文宣部主任”“博物馆鉴定师”等身份,以“书画进万家”“假一赔十”为噱头销售伪劣字画,抖音电商封禁账号后向公安机关报案,追回受害者损失并抓获嫌疑人。
2. 功效虚假宣传遭重罚
漯河某电商宣称洗发水“生发”、身体皂“祛痘祛斑”、软膜粉“防晒美白”,因无法提供科学依据,被罚1万元并责令整改;
茂名网红戴某虚假宣传阿胶产品,被重罚30万元并没收违法所得80万元。
3. 商品溯源造假
四川“修善农货”将工厂生产的粉条标注为“农家自制”,经消费者举报后被市场监管部门处罚2000元;云南某公司用虚假“低糖”标签误导糖尿病人,违反《广告法》被查处。
平台治理升级:技术+制度双重防线
准入机制强化:商家需通过动态资质核验,珠宝、保健品类目必须通过专业认证考试;
分级动态管理:按粉丝量、交易额对商家分级,头部账号需定期考核,违规者降级或永久封禁;
AI全天候监控:利用人工智能识别虚假宣传话术,实时拦截违规商品链接;
消费者赔付保障:推出“假一赔三”政策,优化客服响应效率。
政企协作构建长效治理网络
抖音电商与多地市场监管、公安部门建立数据互通机制:
湖北网信办处置“穿警服引流”“虚假摆拍”等违规账号,行政拘留3人;
昆明市监部门查处医美广告违规使用药品名称、食品虚构功效等14起案件;
2024年至今,平台配合警方侦办字画古玩诈骗案10起,涉及商家406家。
未来方向:从惩戒到生态重构
“治理虚假营销是场持久战,需与社会各界共建清朗空间。”抖音电商负责人在公告中表示,下一步将聚焦恶意批量造假、黑产教程传播、跨平台欺诈三类行为,升级溯源技术并开放用户“一键举证”通道。
专家点评
当流量红利见顶,虚假宣传的短期利益正被长期信任成本反噬。抖音电商以数据化治理取代运动式整顿,标志着直播电商进入“合规溢价”时代——谁能在泥沙俱下中率先构建透明生态,谁就将赢得存量竞争的关键筹码。
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