在浙江衢州，5个县（市、区）均属“山区23县”，人才基础薄弱、院校资源有限，“用工难”曾是跨境电商发展的“卡脖子”问题。近年来，当地以“藤蔓式”思维构建人才体系，通过内育外引的“组合拳”，让跨境电商人才根系不断延伸。2021年以来开展跨境电商活动600余场，受益人数超13万人（次），带动全市跨境电商进出口额年均增速超105%，走出了一条山区县人才破局的特色路径。
借势攀高：让域外人才“为我所用”
“与其被动等人才来，不如主动出去找。”衢州的引才思路带着山区城市特有的务实。他们把目光投向省外，组队赴河南等地，与多所高校对接，通过“订单班”“岗学交替”等模式，建起常态化人才输送通道。首届“衢豫跨境电商人才双选会”上，44名河南籍学生与本地企业签约，解了用工燃眉之急。
针对“招工难、留人难”的共性难题，衢州还在杭州、郑州等地搭建“人才飞地”，形成“企业在内，团队在外”的错位布局。这种“不求所有，但求所用”的灵活模式，让山区企业也能借力一线城市的人才资源。
扎根生长：让本土人才“枝繁叶茂”
人才培育如同藤蔓扎根，需要多元土壤。衢州把跨境电商培训纳入项目制清单，依托社会机构、行业协会，通过孵化班、沙龙等形式，让企业职员、待业人员都能接触电商技能。针对不同群体，培训既有普惠性的基础课程，也有面向企业高管的“精英班”，还有企业实训基地的“手把手”教学，形成“育才-用才-留才”的闭环。
本地院校也加入“育苗”行列，增设跨境电商相关专业和课程，探索“2+1”“3+1”学制，让学生在校期间就能接轨产业需求。如今，职业技能培训每年取证超千人，企业实训基地年培训百余人次，人才“造血”能力持续增强。
合力固基：让人才生态“藤蔓相缠”
人才体系的健壮，离不开政策与平台的支撑。衢州市县联动出台专项政策，对开设相关专业、培育直播人才、建设实训基地的主体给予支持；与在杭高校、商协会合作，形成特色人才职业技能标准，提升研究能级。
为让人才与岗位精准对接，当地建起用工需求“晴雨表”，通过“线上+线下”招聘会、“劳务夜市”等渠道，年均输送专业人才2000余人。更将目光投向海外，建立“丝路学院”，为跨境业务储备多语种技术人才。
如今，衢州的“藤蔓式”人才体系已见成效：跨区域高校联盟、常态化培训平台、精准化用才通道交织成网。接下来，当地还将拓展“人才飞地”、举办人才赛事，让这株人才藤蔓在山区县的土壤里继续延伸，结出更多跨境电商发展的硕果。
通讯员：夏月芳、李晓丽
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