近日，浙江新再灵科技股份有限公司（以下简称“新再灵科技”）的云梯智能设备，监测到一起令人哭笑不得的电梯困人事件：两名男子试图将一张未压缩的床垫搬入电梯，却因床垫体积过大，像一道“垂直屏障”卡住了电梯门，导致双开门无法正常开启。两人被困在轿厢两侧，按键失效，场面一度陷入僵局。幸运的是，云梯系统迅速识别异常，触发困人预警，通过语音播报安抚被困者情绪，并同步通知物业与维保人员。最终，救援人员及时抵达，化解了这场“床垫引发的困局”。
一、电梯空间协调成难题，大件搬运困梯事件频发
此前，上海某小区也发生过类似事件：以为大爷搬运床架进入电梯，床架横亘轿厢，将他与按键面板隔开，因无法触达按键被困。
监控下，上海一大爷因无法按键被困电梯
这两起事件背后，暴露出同一问题——电梯内搬运物品的尺寸与电梯空间协调至关重要。当搬运大件物品（如床垫、家具、建材等）时，若物品体积超过轿厢有效空间，极易引发以下风险：
· 阻碍电梯门正常开合：物体卡住门缝可能导致门机系统故障，甚至触发安全保护装置停梯；
· 遮挡操作面板：被困者无法按响紧急按钮或选择楼层，延误自救时机；
· 破坏电梯平衡：超重或偏载可能引发轿厢晃动，威胁乘梯安全。
日常用梯注意事项：
① 提前测量尺寸：搬运前确认物品长宽高是否小于轿厢内部净尺寸；
② 避免强行挤入：若物品过大，应选择楼梯或联系专业搬运团队；
③ 保持通道畅通：勿将物品倚靠门框或操作面板，确保紧急按钮可触达；
④ 分散重量：多人搬运时尽量均匀分布，避免偏载。
二、电梯智能物联网，应急响应的“最强大脑”
在这场“床垫困局”中，新再灵科技的电梯物联网设备展现了其快速识别梯内异常情况并应急响应救援的能力。
实时监测，秒级响应
云梯系统通过传感器与AI算法，能够精准识别电梯门异常、运行停滞等故障。在此次事件中，电梯门被床垫卡住的瞬间，系统立即生成告警，物业与维保人员同步接收到通知并迅速赶赴现场，相比传统救援模式响应更为及时。同时，轿厢内的设备会自动播放安抚语音，有效缓解被困人员的焦虑情绪，引导其保持冷静、耐心等待专业救援。从而避免因盲目自救而导致更严重的电梯事故发生。
24小时健康诊断，防患于未然
云梯设备不仅监控电梯运行状态，还能通过数据分析预测潜在故障。例如，频繁的门开关异常可能预示门机老化，系统会提前推送维保建议，避免“小问题”演变为“大事故”。
电梯环境的全天守护
物联网数据平台：破解传统巡检痛点
传统电梯维保依赖人工巡检，存在数据滞后、误报率高、实时性差等问题。新再灵科技的云梯平台通过大规模电梯接入，实现数据实时上传与智能分析，让维保人员从“经验驱动”转向“数据驱动”，精准定位故障点，提升维保效率。
三、科技赋能安全：新再灵科技的电梯管理新范式
电梯困人事件关乎民生安全。新再灵科技以云梯物联网设备为支点，撬动电梯管理模式的革新：
· 技术层面：融合物联网、AI与大数据，构建“监测-预警-处置-维保”全链条闭环；
· 服务层面：通过云梯城市电梯管理平台、云梯维小保维保管理平台等，实现多方协同（物业、维保、监管部门），提升应急响应协同性；
· 社会层面：推动电梯管理从“人工巡检”向“智能预测”转型，为城市垂直交通安全保驾护航。
电梯安全不仅需要政策的约束，乘梯人的安全意识提升，更需要技术赋能。未来，随着物联网技术的深化应用，我们有望将更多安全隐患化解于未然，让垂直出行变得更安心、更高效。
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