1月16日,第六次中国—东盟数字部长会议在越南河内召开。作为数字部长会议配套活动,中方于14日举办了中国—东盟数字生态合作交流活动,来自中国和东盟国家的政府部门以及企业代表、东盟秘书长高金洪及多部门官员、联合国副秘书长兼数字与新兴技术事务特使阿曼迪普·辛格·吉尔出席会议,各方围绕“开放协同,释放人工智能无限潜力”主题深入开展交流。
作为中国电子邮件领域的领军企业,Coremail受邀出席本次交流活动。在分享环节,Coremail副总裁吴秀诚围绕“LLM背景下的多语种电子邮件发展与安全挑战”主题,结合行业实践与国际趋势进行分享与讨论。
吴总指出,尽管通讯手段日益多样化,但电子邮件依然是全球使用最广泛的应用软件,拥有29亿用户,且70%的邮件用于商务往来。近年来,随着人工智能,尤其是大语言模型(LLM)技术的快速发展,电子邮件正迎来新一轮智能化升级。围绕“AI+邮件”融合创新,Coremail持续推动邮箱能力解耦与数据资源整合,为企业办公场景注入智能化与自动化能力。通过Coremail大模型对接模块整合数据资源,赋能邮箱,实现智能化和自动化,功能涵盖智能撰写、文章润色、智能校对、邮件翻译、智能总结等多个邮件办公场景,全面提升邮件办公效率。
与此同时,吴总强调,随着AI能力越来越强,其不可控、被滥用等风险也越来越高。仅2025 Q3 ,中国境内钓鱼邮件总量达1.71亿。面对严峻的安全形势,Coremail将AI技术引入,重构邮件攻防格局。旗下CACTER邮件安全网关通过技术融合与行业适配,将AI大模型、网关拦截、数据防泄露等能力整合为动态防护机制,为企业邮箱安全提供全方位、多层次的防护保障。
在多语种与数字包容性方面,吴总重点强调了“普遍适用性(UA)”的重要意义。随着全球域名系统的演进以及本地语言域名、电子邮件地址的广泛应用,确保不同语言、不同字符体系下的域名和邮箱地址被系统平等识别和支持,是构建开放、包容数字生态的基础。这一议题在语言多样性显著的东盟地区尤为关键。
吴总介绍,为更好地满足国际用户需求,Coremail持续优化多语种应用界面与多语种邮箱地址能力,助力企业打造面向全球的“数字名片”。目前,Coremail产品和服务足迹已遍布25个国家和地区,持续为制造业、云服务、能源、教育、基建等行业客户提供稳定、安全的企业邮件解决方案。
未来,Coremail将进一步加速全球化布局,积极参与区域数字生态建设,与产业伙伴共同推动安全、可信、智能的通信基础设施发展。
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