虚标配置、贩卖焦虑？京东联合十多家主流品牌共同治理学习机直播乱象

近年来，学习机市场持续扩容，已成为广大家庭辅助孩子学习的重要工具，各类测评直播间也在短视频平台上大量涌现。然而，不少直播间以“中立客观”“只讲真话”“不吹不黑”为标签，实则套路频出，营销话术与测评内容严重偏离事实，引发消费者广泛质疑。

据网友反馈，部分账号虚构名校背景或教育从业经历，借专业身份博取信任；更有主播以“赠送海量资源”为噱头，变相售卖盗版网课与教辅资料，不仅涉嫌侵权，还暗藏隐私泄露、设备中毒等安全风险。测评内容本身同样乱象频出。一些直播间为突出带货产品，刻意夸大性能差异、恶意贬低竞品，破坏良性竞争环境；还有主播曲解技术参数、杜撰概念，例如将“6+6GB”内存融合技术混淆为12GB物理内存，或将视频比例问题与屏幕黑边强行关联，误导消费者判断。更有甚者，刻意放大教育焦虑，制造紧张氛围诱导冲动消费，背离了学习机理性选购的初衷。

这些乱象背后，是部分商家与自媒体为追求短期销量，不惜歪曲事实、恶意拉踩竞品、放大教育焦虑，将营销重心放在套路而非产品本身。这不仅损害消费者权益，也导致行业创新动力不足、品质升级滞后，陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

为整治学习机直播测评和营销乱象，京东牵头联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、步步高、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星等主流学习机品牌，正式发起“净音计划”暨行业绿色直播倡议，明确提出拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑，推动学习机营销和直播回归真实、客观、公正。

作为发起方之一，京东表示未来将严控内容审核，保持透明的产品评价体系，确保给消费者的信息客观、真实、中立，并将持续投入资源支持行业健康生态的建设。参与“净音计划”的主流学习机品牌也一致表示，将与京东共同努力践行“净音计划”，推动学习机行业营销和竞争回归真实、纯净，携手为学习机行业构建一个长期、可持续的未来。

此次“净音计划”的发起，是平台与品牌针对学习机直播及营销乱象的一次协同治理尝试。通过规范直播生态、净化营销环境，既有助于帮助家长拨开信息迷雾、理性决策，也将推动学习机直播市场从套路化营销走向以真实产品力为核心的良性竞争。

未来，“净音计划”的长效落地仍需各方持续协同。但可以肯定的是，这场聚焦学习机营销和直播的净化行动，已经为行业的健康生态建设迈出了重要一步。