天猫双11开卖Token套餐，7家模型厂商按月卡季卡上架

A5站长网10月18日消息，天猫双11发布会上，AI服务第一次被列成大促品类。阿里云百炼、MiniMax、千问办公、月之暗面、Qoder、智谱与阶跃星辰，7家厂商已入驻天猫，按优惠价卖AI Token，商品形态是月卡、季卡、年卡。天猫总裁刘博说，双11正式开始前预计还有两家头部模型公司进来，届时中国主要大模型公司的Token销售入口会集齐。

Token是模型调用和消耗的计量单位，中文名“词元”，此前主要卖给开发者和企业客户，按API调用量结算，入口在厂商自己的平台。搬到电商货架上，形态跟着变：不再是后台一个密钥，而是按月、按季、按年买的卡，以及把几项服务打包的组合包。淘宝此前上线了官方的“AI Token充值中心”，天猫这边对应的入口叫“AI空间站”。

刘博说的买家不是普通消费者。他把目标人群分成几类：正在学习的人、家庭用户、做研究的用户，还有一人公司或三人小团队。这类人原本就在稳定用模型，只是分散在各家平台上按消耗付费。组合包的设计参照了美妆套装，按人群分组，学习套餐、家庭套餐、一人工作室套餐各配一套，天猫的角色是提供集中比较和下单的渠道。

一同上架的还有硬件。天猫3C数码总经理承渊给出的数字是，这届双11集中推出超过1000款新品，其中70多款是预装千问办公的AI个人电脑，涉及联想昭阳和Lecoo、华硕、微星、雷神等品牌，芯片侧有英特尔和AMD两家。天猫把这一类单列为新品类，代号QAIPC，由芯片厂商、模型方和平台三方共同定义。

京东和抖音同期也在把AI往货架上搬，路径不同。京东在双11前升级了京麦AI经营中心，把数十款核心AI工具开放给商家，消费端有购物助手“东东”，JoyInside已上线超过300款AI商品。抖音把罗盘AI问数、豆包AI导购、飞鸽智能客服放进大促，飞鸽智能客服在活动期间限时免费。天猫卖的是调用额度，另两家先把AI装进经营和导购环节。

天猫10月20日晚8点全品类正式开卖，持续到11月13日，官方口径是约100万个品牌参与，商品数7200万款，规模为历届最高。Token套餐和实物商品走的是两套流程：没有物流单号、没有安装售后，下单后额度充进对应账号，在套餐有效期内使用。天猫提供的是其中一个购买渠道，用户仍然可以在模型厂商自己的平台上买。