第一原则:不要浪费一个有效的IP。
做推广是要花钱的,做SEO优化也是要花费时间的,总之,要获得一个有效的流量都要付出一定的成本。既然有付出,那么就请珍惜这得来不易的流量,只有抓住了有效的流量,并把他变成订单,我们的付出才体现了价值、才没有被浪费。
要不浪费有效的IP,就得提高网站的转化率。您可以通过丰富网站内容,添加“在线留言”或“在线客服系统”等来留住顾客,提高企业网站的转化率。
换个角度想,假如您是客户,当您浏览新浪、搜狐等新闻资讯网站时,哐当,突然跳出一个弹窗,说:“您好!XX号客服为您服务!”您说,您会不会反感呢?因为浏览资讯时,您根本不需要在线客服服务,反感是应当的。
如果企业网站加上这么一个功能会怎么样呢?资料表明,可以明显将转化率提高5~10倍。因为客户浏览您网站的时候,客户是有需要购买某个灌溉产品的需求,这时如果您和他洽谈,就相当于为客户提供了技术支持。
当然在洽谈中,您首要的任务是弄清客户的姓名、需求什么样的灌溉产品或解决方案、客户的联系方式。有了联系方式,您才可以通过各种方式跟进,这样成单的可能性提升5~10倍是绝对没问题的。如果,这种情况下还让客户流失,要不是您的价格或产品非常不符合客户需求,那只能说明客服人员的沟通技巧有问题了。
第二原则:丰富的网站内容。
关键字广告有一个“显示网址”和“目标网址”。“显示网址”是可见的,而且长度有限,所以一般是网站的主域名。“目标网址”即落脚页面、目标页面,客户点击广告后跳入的页面。为不同的关键字设置不同的落脚页面是有必要的,可以让客户直接看到他的所需,而不是要客户从首页来浏览你的企业网站。我们知道客户的时间是宝贵的,哪怕此时客户没什么事情。
既然要设置不同的落脚页面,自然要求有丰富的网站内容。假如您购买了30个关键字,而您的企业网站却只有5~6个页面,这是落脚页面重复时肯定的,更何况5~6个页面是很难把公司的业务说明清楚的。
以一个10~50人的灌溉企业为例,这样的灌溉企业主打产品一般只有两到三类,几十种具体产品,百余种规格或型号。这样我们设置4~8个产品栏目,每个栏目下添加5~10条产品,是比较合适的。这样加上企业简介等,大致在50~80个页面,这样管理起来没有太大的工作量,每个栏目也还比较充实,且不会让您的客户因为信息过剩迷茫的离开。
第三原则:关键词筛选要放开视野。
我们做节水灌溉的公司,一般购买关键字时都挑选行业的主打的二三十个关键词,通常是:灌溉、喷灌、滴灌、节水灌溉等。这些词的日搜索量大,但相关性并不是很好,而且起步价较高。
其实通过谷歌或百度后台的关键字工具,我们还可以找到不少相关性好,搜索量不错,且竞争又不太激烈的词汇。如:滴灌喷灌、滴水灌溉、节水滴灌、节水喷灌、科学灌溉、喷灌滴灌、喷泉喷灌、微滴灌、微灌、微灌溉、微喷、微喷灌、智能灌溉、自动灌溉。
“节水灌溉”这个词是专业术语,可是也有很多客户在搜索“节水滴灌”“节水喷灌”这些不是术语的词。如果我们局限于自己的专业性,而不去分析客户的具体情况,是不是很多机会就这样让我们丢失了呢?
虽然使用“广泛匹配”功能也可以将自己的广告展示,还可以节省大量的时间,但也会让您的单次点击成本变得高昂。与其花高昂的成本广泛匹配20个关键词,还不如多花些功夫精确的做200个关键字。在保证一定的展示量的情况下,再考虑点击率和IP质量。
最后再补充一下——关键字的质量很大程度的决定了您的最低起步价。以谷歌为例,就我个人的经历是:竞争度不是特别高的关键词,如果您的质量得分是3分,起步价在1.2~1.5左右,4分的起步价在0.9~1.2左右,2分的起步价在2.0以上。
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