传统社区网站的转变之路

作者‖Benli

5年前，阿里巴巴开始发起“双十一”网销打折活动，随后京东、当当、苏宁易购等电商网站纷纷加入，此后每年的11月11日，渐渐变成了消费者的购物节，也成了电商的激烈战事。阿里巴巴集团宣布2012年其“双十一”促销的支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。显然，每年的“光棍节”已成中国第一购物狂欢节，而京东、苏宁、国美等电商大战亦办得好不热闹，甚至引起了国内央视频道的报导。

伴随着互联网行业的发展，电商大战愈演愈烈也导致出现了例如像美丽说、袋鼠店这类导购网站如雨后春笋般的迅猛发展，国内互联网三巨头的阿里、腾讯、百度纷纷对这块蛋糕也开始进行抢夺。在这样的“电商风云”下，作为传统社区网站想要在这一夹缝寻求转变之路，却显得不那么明朗。

内容为王，用户需求是网站发展的难关

互联网的开放与知识的普及，自身建站难度的降低导致社区网站的数量一路飙升，早期社区网站竞争小，用户需求相对单一，提供一个群体交流的场地与相关资讯内容即可满足，而现在用户需求的不断增长，互联网发展普及，除了拥有固定用户群体的早期社区大站之外，现如今大多数网站内容同质化问题愈加严重。用户如何在一大片010代码的社区网站里面停留，并成为忠实粉丝，网站需要不断提供更多的内容来满足日益增长的用户需求，并适当策划相应网站活动或赠送小礼品等方式活跃站内氛围，提升网站人气。虽然社区网站从表面上看技术门槛并不高，技术也是公开的，任何人都可以做社区网站。但是社区网站是动态的网站，社区网站做到上千万用户规模，技术门槛非常高。

另外现如今大多数网站都采用discuz、phpwind所提供的插件与系统工具进行建站，而百度算法及谷歌算法的不断调整，网站方同样需要不断的优化自身网站结构来符合网络爬虫的爬取，从而更新百度快照，方便深一步的seo优化。定期的网站维护也是在增加网站工作的压力。

移动互联网的发展对社区网站用户的蚕食

移动互联网带来了网络信息传播形态的深刻变化。它简化了上网方式，降低了上网门槛，让互联网的受益群体不断扩大，在一定程度上弥合了因收入差异、城乡差异、年龄差异而形成的数字鸿沟。像类似微博，微信之类的社交平台涌现，用户可轻松分享获得国内外第一手新鲜资讯，移动端的便捷与高效更满足现在用户的猎奇心理与分享心理，传统社区网站的用户大批量的转移阵地。

移动互联网的迅猛发展同时也带动整个IT产业由PC端向移动端迅速延伸，不断改造传统产业，催生新的产业形态、业务形态和商业模式，培育新的消费需求，创造新的业务增长点。传统社区网站针对互联网行业的发展也开始进行手机移动端的开发，而传统社区网站的内容同质化与信息延迟性等问题却依然没有得到很好解决，在移动互联网时代的发展需要一个新的选择。

商业盈利模式单一，网站维持受影响

2005年以来的互联网创业热潮，诞生了两个新的互联网细分领域，一是视频，一是社区网站。相比社区网站行业，视频互联网无论在影响力、用户群上，都要成熟很多，但在商业模式上仍然处于探索阶段。

从盈利模式来看，目前基本上所有的社交网站都倚重广告。人人网发言人曾表示：“目前人人网最大的收入来源还是厂商广告。我们也在不断探索多样化的盈利模式，比如我们推出了礼品系统(贩售虚拟礼品，向用户和厂商收费)。而且目前人人网已经开放平台，很多第三方公司加入到平台建设中来，也可能会出现新的盈利模式，但具体是什么，我们会和开发者一起来探讨。” 另外视频网站“土豆网”一位不愿意透露姓名的管理人士透露，社区网站的赢利模式目前比较单一，但是由于用户量激增，前景确毋庸置疑，也给其它的网站带来了信心。目前社区网站社区盈利模式并不明朗，主要是依靠广告，但是其隐藏的商机很多，以后可能添加一部分的软推广，按照市场发展规律，被认可还需要很长的一段时间。

而像国内一些其他的咨询类网站，例如亲亲宝贝，搜外，绿盟等网站在商业模式上的却选择了其他的方式，通过免费对接袋鼠店之类的API接口，根据站内人群特点打造社区网站专属的轻店铺，在增加网站内容的同时亦是商业模式的转变。专注SEO优化的搜外创始人夫唯谈到：“现在的社交类网站的盈利模式虽然还停留在广告收入，但广告的投放亦需要与网站自身内容具有融合性，网站需要有自身的投放标准而非“来者不拒”，而一些中小型社区网站在寻求广告商的时候却显得十分的被动。袋鼠店的模式或许会是中小型网站的一个不错的选择。”

因为众多的社区网站是以应用为先导的社区，目前来看投入虽然没有视频网站那么庞大，但是收益模式还未明确和单一，所以也在面临一个两难的困境。社区网站社交网站也属于资金需求密集的行业，除了资金之外，最关键的问题是建立、培育一种可信赖的交友文化，网站的文化也就是该网站的核心竞争力之一。

业内人士认为，只有不断推出特色应用，才能带动和稳固人流的聚合，但人流的不断聚合也会带来带宽、服务器等基础资源的捉襟见肘。社区网站在不断研发特色应用的同时，又要不断扩容，对财力也提出了要求。