A5盘点:那些历年来315中枪的互联网企业

来源:A5站长网 时间:2014-03-17

2014年的央视315晚会已经拉上帷幕,历数往年往年315互联网中枪企业,多少个企业因此大失其势?又有多少个互联网企业化中枪为神奇、再掀风雨?官方披露事件中中枪原因大同小异,为何中枪后有的只好从高空坠落、再难起身,有的企业却能潇洒应对、实现华丽转身?

中枪者能够痊愈甚或更健壮取决于两点:本身有过硬的“身体”素质,315放枪是否直逼死穴。

 

数据化时代,众人皆觊觎精准信息,个人信息安全有大隐患

互联网行业发展趋于饱和,企业们早已各展拳脚、实现其业务的丰腴诱人之惑。处于白热化阶段的IT日益转向DT时代,精准化数据可以直接提升各类转化率、实现利益变现,也难怪无论大企中企小企纷纷费劲心思挖掘精准化数据,甚至有企业为达目标无畏触碰消费者权益底线、直指用户隐私。

今年315晚会,曝光的互联网企业并不多:尼康相机不曾履行三包规定,对性能故障D600相机拒绝退换货;“大唐神器”被曝预装手机软件恶意吸费;网易支付扫二维码感染病毒,用户账号、密码等信息被盗。

历数近年来“315”IT信息安全类曝光事件:2009年个人信息于网上被黑客盗取,然后被低价转卖;2011年手机杀毒软件网秦、飞流下载联手恶意赚取用户费用:飞流引起的手机故障只有网秦可以解决;2012年中国电信因为泄露用户信息导致大量用户收取垃圾短信,网银用户隐私被盗导致钱财丢失;2013年“3.15晚会”曝光网易邮箱涉嫌窥探箱用户隐私内容,利用长期追踪用户生活习惯建立庞大的数据库,从而实现精准推送垃圾广告目的;2013年高德地图被爆个人信息链接到各类第三方网站的分享功能中,用户登录所输入的账号密码会被高德用明文的方式收存。

从2009年的黑客盗取个人信息转变到今时今日的互联网企业直接窥探用户私密,当真君子变成伪君子,再流落到小人的路又有多远?

315直指要害者顶多苟延残喘,擦边中枪者及时医治反添几抹“英气”

央视315的打击力度,任何企业都不容小觑,本着保证消费者权益原则开展的315晚会节目说白了就是一场指错与认错活动,法律上顾及到的和道德上舆论上可以压制的综合曝光会场。敢于认错并及时给出得体处理方式的或许可以反“曝光”于话题效应,成功奠基地位也说不定。

2013年高德地图安卓版用明文传送用户账号与密码事件,高德立时给出了详细回应:

高德擦边中枪之后做出的回应及时、解释合理,对其造成的影响并不大。

315打枪事件中企业们在不知不觉间中枪受创,但是真正被打得灰飞烟灭的只有传统行业,互联网界的“水深”与可缓和余地明显较传统领域强,只要及时做出合理解释、给出得当处理方式,回旋后不成炮灰之余,化舆论为事件营销,或许反添英气。

大唐高鸿当日发布信息即时承认公司有此类业务是为大气,声明全文:

公司管理层高度关注中央电视台3.15晚会中与公司有关的负面信息报道,公司子公司大唐高鸿通信技术有限公司确有从事移动应用(APP)推广业务,公司正在紧急核实相关细节,会在第一时间向公众和股东予以澄清。

诚挚感谢广大用户对公司一直以来的支持,希望公众和媒体继续对高鸿的发展给予关心和监督。

大唐高鸿数据网络技术股份有限公司

2014年3月15日

随后高鸿又给出了详细的APP推广业务说明:

百度以及有高鸿股份的大唐电信纷纷与大唐撇开关系,百度手机卫士与360卫士也纷纷推出“查杀大唐神器”类服务,高鸿的“大唐神器”遭此重创,与之前高德中枪略有不同。高德地图恰似一场过去的小误会,小伤疤本来就长得挺结实了(新安卓版问题已经不存在),揭开来随便上点药就能焕然一新;而高鸿的“大唐神器”是其本身拥有的业务刚一中枪就随之迎来百度、360等手机安全软件的查杀,即使是小伤口上撒了一撮盐也定然痛苦加倍,安然看,“大唐神器”大概要成为一个曾经的传说了。

网络灰色领域较宽阔,企业更看重短期利益非常不可取

尼康D600相机所拍照片出现黑色斑点、返修仍反复出现,用户提出质疑时竟然以“雾霾”为托辞,高鸿股份大唐神器植入木马吸费,同时泄露用户的个人隐私,软件想“删都删不掉”……如此种种注重短期利益的行为,早晚失了民心,最终被可以利用的网络灰色地带反吞噬。

网络本身灰色领域就较为宽阔,说企业不涉足灰色实在是欺人欺己、毫无必要,但是怎样调整灰色领域与用户的天平?关注短期利益,让用户一时失了着地的踏实感,早晚会灰飞成传说,315不过是一杆天秤,提醒企业回头反思:是否疲于利益忘记用户才是根本。

中枪没那么可怕,可怕的是你没有及时用药包扎。

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