前段时间早更女友的上线，让易信这个产品再次回到了大家的视野中。说实话要不是易信通过电影打广告，我个人还以为易信就会这么悄无声息的结束了。其实关于易信成败的文章不在少数，大家除了吐槽易信功能上的缺失外，更重要的是忘记了易信作为一款社交软件最终的立足点是什么。如果仅仅依靠电影效果，追求知名度、追求装机量，那么易信这招显然不太高明。那么在我看来，易信失败的原因是哪些呢?
易信能够带给用户的价值微乎其微。一款社交产品，最重要的是给自己的产品形成足够的使用价值。要知道现在互联网产品竞争如此激烈，如果你没能让用户知道为什么使用你，使用你会得到如此的不同，那么你的产品必将是失败的。易信之所以仰仗着运营商给出的资源保护却迟迟做不出成绩，是因为易信从一开始就误解了免费对于互联网产品的影响力。免费的确是一个金字招牌，但是这不足以影响到产品在用户心中的定位。相比于微信，易信不仅在内容分享厚度上不足对手，在消息传达优化上也是逊色不少，同样是使用社交软件，大家看重的显然是人气，就算你免费也不行，毕竟大家也不会在乎这么点小恩小惠。易信做到现在，仍然没有起色，说到底还是不够了解用户的心理，没有足够的产品优势，互联网产品讲究的就是实力，其他的辅助条件只是我们加上的硬件资源，真正做出未来的产品是不会在意这些的。
没有资源整合的过渡，易信的雄起之路太难。在互联网资源互通的今天，易信作为一个毫无社交背景的产品突然站到强敌微信面前，水土不服也是难免的。毕竟微信之前，腾讯已经将移动社交做到了极致，手机QQ的存在让微信更加懂得如何去绑定用户，吸引用户，让用户为自己倾倒。扫一扫、语音、二维码等新奇好玩的功能让大家爱不释手，微信也是在这个基础上更加巩固了自己的地位。反观易信，并没有做即时通讯的经验，即便是背后大佬网易，也是难以在移动社交上与腾讯掰手腕，没有资源整合的过渡，易信无法在前期快速树立口碑和影响力。毕竟让大家接手一个全新的产品，其营销成本太高，况且现在市场上已经有了微信、陌陌、手机QQ，不同的年龄层，不同的用户阶级都有自己喜欢的产品，没有前期初始用户的灌入，口碑营销、病毒营销的开展都将是难题，而这些全部影响到了易信在社交市场上的作为。
定位模糊，越走越迷茫。可以说易信刚刚开始的定位是走亲情聊天这个路线，但是到后来又变成了情侣交流利器，在前一个市场还没有稳固的时候，易信就急于开辟下一个市场，就会导致两个市场都不能兼顾，不管易信这个软件有多少优势，如果客户没有机会去了解，那么再好的产品也没有办法获得发展。那么你可能会说，现在的易信关注的是哪一块市场呢?不好意思，我估计连易信自己都不清楚。现在的情况就是，市场那块热，易信就暂时性的跟踪，能做多少做多少，当这块市场不热了，那么易信就会立即转移注意力，这便是现在的主要状况。由于每一个客户层的顾客都想抓住，所以就导致了每一个层面的顾客都在流失，这种得不偿失的做法让易信元气大伤，虽然有一些易信用户依然在使用，但是随着易信这个圈子的使用人数越来越少，想必老用户能坚持下来的也会越来越少。
自身问题层出不穷，体验更是不忍直视。诚如前面所说，易信失败的点实在是太多了，但即便是这样，易信仍然是好高骛远，不从眼下的实际着手。从产品实用性上说，易信的兼容性非常差，iOS平台的表现惨目忍睹，Android即使是主流手机运行都会卡顿，在Wp平台没有存在感，而产品功能上没有足够的亮点，多半是仿照微信进行的，体验不佳让易信的发展雪上加霜，没有了产品技术的支持，又没有尚可的用户体验，易信的发展只会越来越艰难，而这样的产品质量再配上优秀的营销广告，带来的只能是适得其反的作用，你给与用户太高的承诺到最后却实现不了，到时候损失的还是自己的信誉。易信没有认识到这点，没有顾及到产品实力，而是一味盲目的继续做广告，那么易信雄起之日就真的遥遥无期了。
迟迟未能认识到自我发展的弱点。易信作为一款IM产品，起初被大家寄予厚望，说到底还是因为运营商和网易的实力让我们对其充满好奇。但是作为一款即时通讯软件，有资源大树的保护并不意味着你就能实现产品模式上的超越。尤其是在微信日渐成熟之际，易信想要获得长远的发展，就一定要意识到自己到底哪些方面不足。如今IM产品想要在现阶段赢得市场，必须要弄明白两个问题，其一，我能否帮助对方快速寻找到自己的好友，其二，我能否满足大家的某种特定需求，比如陌陌等，至少满足以上两点中的一个，IM才能继续完成发展。在我看来，易信的定位偏于后者更实际。也就是说易信做营销人群的面向或许有市场。现在微信已经将社交群体笼络的差不多，在这个基础上，易信硬碰硬的和微信抢用户，成本和可能性都不太大，但是面向营销人员，转移自己核心用户的走向，或许有发展的潜力。
免费是武器但不是金牌令箭。现在大家使用软件还会像之前那样过分在乎价格吗?如果这样的话，那么手游行业岂不是一点发展潜力都没有了。随着大家生活水平的提升，移动端口的消费已经成了理所应当的事情，所以易信一直引以为傲的免费政策其实只是一个伪命题，试想就算你天天玩微信，流量也用不了多少啊。因此免费并不是易信的优势，相反易信可以借助三大运营商对自己的支持，实现免费电话，这对于用户的吸引力显然是更大。现在微信已经推出了自己的微信电话本，效果还算不错，但是本身就有资源的易信做起来显然会更加方便和有前景，此外，易信还可以组成一个游戏产品，让网易在易信的游戏端实现突破，再比如通过网易的邮箱进行用户的导入都可以成为易信尝试的地方，VOIP虽然难度并不是很大，但对于一个致力于通讯的IM工具，未免有些偏离品牌的主旋律，不过与第三方合作，需求线下商业的拓展或许是一个不错的选择。
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