我曾是一位百度竞价专员,我深知带给我最大烦恼的不是百度,而是医院竞价同行!这些同行良莠不齐,手法近似,大多“懒惰”和“虚伪”,最可气的是有着盲目的“独吞”倾向!下面我一一道来:
“懒惰”
过度依靠软件,选词用软件,写创意也用软件,加价也用软件,以致低转化词和无效词太多,造成巨大广告费损失。那么广告费损失的钱,怎么弥补回来?只有通过过度医疗,宰病人拿回来!可是宰了病人,不仅是造成负面影响,更是无形中加重了广告成本!因为你每宰一个病人,就缩小一份市场,市场越小,来的人就越少,可老板不管这些,他只会要结果!所以竞价专员在老板的问责中,又战战兢兢、稀里糊涂的加钱加量!你想,高成本来的病人,只有“高手段”才能不赔本,可这种“高手段”只会让市场越来越狭窄,广告成本越来越高,所以,如果要怪百度单价高,那就得先怪我们自己太懒惰!懒得动手!懒得动脑!
“虚伪”
说到这一点,最让人气愤和搞笑!每个地方的竞价人员都专门建一些否词群,大家常常忙着找人否词。我就奇了怪了,如果我们每个人都在上账户的同时把同行的品牌词全否掉,还需要浪费时间建群、花时间找人否词吗?如果漏掉一两个没否,他找你后,就干净利落的否掉,还会有因为否词导致矛盾,然后彼此相互恶意点击报复吗?说到这里,我要讲点往事,我总是上账户的时候把本地医院的词全否掉,偶尔漏掉的,别人找我后,立马否掉,所以从不会发生一家医院找我否两次这种事。而其他同行呢?我曾找人头天否完词,他否了,当天晚上又有了!第二天再找,再否。可是过两天又有了!后来我干脆不找人否词了,也不进任何否词群,因为我知道这纯粹没用,不仅浪费时间,还制造心烦和矛盾。所以,怪百度单价高的时候,我们还得怪自己心太歪,总想着截获别人医院的流量,以致相互矛盾加深,经常腾出一台电脑,一个VPN,专门点击对方广告,这一笔损失比百度单价高更可怕!
“独吞”
“独吞”现象是最严重,也是最可悲的!比如,本地做失眠推广的就你一家,其他推广的医院都不做失眠,但是是不是等于失眠就竞争小呢?不是的!因为你会发现,当你搜“XX哪家失眠医院比较好”这种词的时候,那些做男科妇科之类的医院全会像疯狗一样排在你前面!这是最奇怪的,我始终想不明白这些竞价人员到底是怎么想的,后来我想,可能是因为懒惰吧!懒惰的不动手,全都由着软件去抓词。软件呢,稀里糊涂的不管三七二十一,只要某个词里有医院二字,立马抓住,先推广了再说。哪怕他根本不看这个病,根本没这个科室!所以我们在怪百度单价太高太黑的时候,先批判下自己的“黑”!黑的常常做一些损人不利己的事!
以上三点,是我做竞价专员时候常常遇到的问题,这个问题从来没有得到过解决,直到今天,这个问题依然蔓延着!我们医疗人,遇到问题,应该先扪心自问,而不是一股脑儿的推脱到百度身上!
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