欧泉美业微信营销策略的改进

移动互联网时代，所有人都在感叹：微信、微博的影响力真的是“微”力无边、商机无限!据悉，目前新浪微博注册用户达 5 亿多;日均活跃用户数 5400 万;平均毎日发送量近亿。而个人微信国内注册用户超 8 亿，300 万家企业加入腾讯公众微信平台，其中有 100 多家百万级听众数量的企业;而

目前企业或个人通过微信公众号做营销面临 4 大瓶颈：一、对微信了解甚少。很多企业现在开通了微信公众平台，个人微信，但能把微信最大利益化的企业少之又少，如后台的一些基本功能，自定义回复，自定义菜单，群发消息等功能了解很少，导致公司运营策略不正确。二、对微信推广无法，巧妇难为无米之炊，若你没有粉丝内容做得再好也不利于传播，鲜有人知，也就没有人帮你传播。也就无从谈知名度。三、技术水平欠佳，若找一个外包团队，做微网站、微商城这件事，花少许钱根据你的需求就能解决微信传播带来的问题。四、企业没有盈利。建立销售鱼塘(微信公众平台)、抓潜、成交、追销、成就系统化商业模式，这是微信营销想要成功的必经之路，我们不能忽视任何一个步骤，只有把握运营好每一个步骤，我们才有机会获得更大的成功。

欧泉美业(中国)作为一个拥有 51 年发展的化妆品公司如何与时俱进，建立自己的微信平台。利用微信平台寻找顾客，进行销售。让微信这个平台成为企业销售的鱼塘，是本文研究的重点。文中介绍了欧泉美业公司的历程，现有营销模式、营销环境、微信公众账号、微信订阅号、以及存在的问题，并针对这些问题用一个促销产品的实例提出了解决的方案。希望通过本文能够为欧泉美业(中国)今后的市场开发开拓一个新的途径，推动欧泉美业(中国)的发展和进步。

微信，一个社会化媒体营销的革命。“微信让我害怕”——中国互联网教父阿里巴巴董事局主席马云。众所周知马云的成功是他一手缔造了电商帝国，他是《福布斯》杂志创办 50 多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。现代商战中的失败者往往有一个共性：对时代变革趋势看不见、看不起、看不懂、跟不上。如果说当今中国营销界最大的趋势，当微营销莫属。微营销是在内容化、视频化、社会化、移动化趋势下应运而生的新型营销模式，正快速地颠覆着传统营销理念与模式，在全球范围内掀起新一轮的信息传播革命。

“微”字典中的意思是小，细小的意思。当今社会市场需求已经成为现阶段主导的经济时代，消费者的市场需求已经出现细致化、多元化的特点，市场精细划分日渐成熟，同时在互联网技术的飞速进步和互联网应用广泛刺激下，消费市场整体发展的节奏也在不断加快。因此，对于企业来说急需建立一套灵活的管理思维，用来优化企业内部结构和企业相关服务，成为企业的燃眉之急。作为企业需要甩掉包袱，轻装上阵，用自己的实力来应对变化莫测的消费市场。 受消费市场大环境的营销，“微营销”的概念应运而生。微营销是以移动互联网为主要沟通平台，利用手机配合各种网络媒体，通过有一定的策略，可以对其进行管理，并且实现持续性的线上与线下的沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。

微营销作为现代营销来讲是一种低成本、高性价比的时尚营销方法，与传统的营销来比较，“微营销”主张是通过虚拟的网络与现实生活的相结合的方法，建立一种针对产品的研发、渠道、品牌传播及客户关系等，通过整合各类网络营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销链条的效果。从目前来看微营销的主要形式有微博、微信、微电影等几种形式。本文主要写的是关于欧泉美业化妆品中国公司的微信营销策略的改进。

腾讯公司微信在 2011 年 1 月 21 日成功推出，一款即时通讯应用软件(支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊)。2012 年 3 月 29 日，马化腾公司仅用一年零两个月的时间，通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关，并达到新浪微博注册用户的三分之一。同时微信用户在通过腾讯 QQ 邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下也在逐月的增加。据统计微信的用户每月增加 23万左右，到 2014 年全国微信用户已突破 8 亿。微信的人群已经由原来的年轻人逐步扩展，目前为止 65 岁的人群中，有一大部分已经开始使用微信，中国 14 亿人口中 57%为微信用户。微信人群已经远远超过微博、QQ 人群。逐步成为中国最大的市场。

本文原载：欧泉美业 www.ouquan.cn 作者微信：xuejinisi